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Adressgenerierung per Adressen kaufen und Face2Face – 3 Tipps für mehr Opt-Ins

Veröffentlicht am 8 Februar 2017 | von Sebastian Pieper

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In unserem letzten Beitrag haben wir gezeigt, wie sich Affiliates, Plakate und Out of Home für die Adressgenerierung nutzen lassen. Diesmal beschäftigen wir uns mit Adressen kaufen, Telefonischer Generierung und Face2Face Kundengesprächen.

Adressen kaufen

Das Kaufen von Adressen ist zwar verbreitete Praxis, aber im Zweifel ist eine solches Opt-In nie ausreichend spezifisch (Stichwort „Zweckbindung“). Zudem sind viele unseriöse Anbieter unterwegs, bei deren Daten, entgegen der Angaben überhaupt kein Opt-In vorliegt. Daher sollte man vom Datenkauf im E-Mail Marketing generell die Finger lassen – zumal die Haftung beim Versender liegt. Besser ist hier der Versand von Kampagnen über einen Anbieter bei dem man die Nutzerdaten für das Anschreiben nicht selbst erhält.

Telefonisch

Es gibt unzählige Situationen, in denen Unternehmen mit Interessenten oder Kunden telefonisch in Kontakt kommen: Serviceanfragen, Beratungsgespräche usw. Diese Kontakte sollten genutzt werden, um die Anrufer nach einem Newsletter Opt-In zu fragen. Einem freundlichen „Dürfen wir Sie mit aktuellen Informationen auf dem Laufenden halten?“ werden wenige widersprechen. Wichtig: eine wirkliche Zustimmung kann telefonisch nicht ohne Weiteres eingeholt werden, daher sollte eine besondere Double Opt-In Mail mit Verweis auf das Gespräch und allen nötigen Informationen umgehend nachgesandt werden.

Adressgnerierung per Telefon

Telefonische Adressgenerierung

Kundengespräche Face2Face

Was für Telefongespräche gilt, gilt auch für persönliche Gespräche von Angesicht zu Angesicht. Auch hier kann nach einem Opt-In gefragt und dieses direkt vom Gesprächspartner, z.B. per Tablet, eingetragen werden oder im Nachgang wird eine Einladung mit Link auf die Registrierungsseite persönlich per E-Mail geschickt.

Face2Face Kundengespräche zur Adressgenerierung

Adressgenerierung per Fae2Face Kundengespräch

Weitere Tipps im kostenlosen E-Book

Dieser Beitrag ist ein Auszug aus unserem kostenlosen E-Book „99 Wege, um Opt-Ins zu generieren“. Das E-Book zeigt, wie man generell Interesse beim Nutzer weckt und mit welchen Ideen Opt-In Generierung an den unterschiedlichsten Touchpoints funktioniert: von der eigenen Website über Mobile bis zu Offline Touchpoints wie Messen oder Print.

Thumb Checkliste: 99 Tipps zur Adressgewinnung
Checkliste: 99 Tipps zur Adressgewinnung

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Die artegic AG unterstützt Unternehmen beim Aufbau von kundenzentriertem, digitalen, Best-In-Class Dialogmarketing. artegic hat über 10 Jahre Erfahrung im Bereich Marketing Engineering. Das Leistungsportfolio umfasst Beratung, IT-Integration und Technologie für Realtime Marketing Automation und Online CRM. artegic ist der führende deutsche Spezialanbieter von Standardsoftware für Realtime Marketing Automation mit E-Mail und Mobile sowie Betreiber einer der größten Software-as-a-Service Plattformen für digitales Marketing in Europa. Mit 65 Mitarbeitern an den deutschen Standorten Bonn und München sowie internationalen Repräsentanzen steht artegic für nachhaltig erfolgreiches Dialogmarketing mit signifikant besseren Ergebnissen und weniger operativem Aufwand. Kern der Lösungen von artegic ist die vielfach prämierte ELAINE Online Dialog CRM Suite für beeindruckendes digitales Cross-Channel Dialogmarketing in Echtzeit. 2015 wurde die Lösung von der Fachpresse zur besten europäischen Marketing Suite für kundenzentriertes Marketing gekürt. Über artegic Technologie stehen rund 82 Prozent der Deutschen Internetnutzer mit Unternehmen in Kontakt. Jeder dritte DAX Konzern sowie internationale Key-Player wie BMW, PAYBACK, RTL, BURDA, REWE, Web.de, und maxdome zählen zu den Kunden von artegic. Weltweit werden jeden Monat über artegic Technologie rund 2,7 Mrd. E-Mails, SMS und Social Media Messages in 141 Länder versandt. artegic ist vom TÜV Rheinland unternehmensweit nach dem internationalen Standard für IT- und Datensicherheit ISO/IEC 27001 zertifiziert. Das 2005 gegründete Fraunhofer Spin-Off wurde vielfach ausgezeichnet für Innovation und die richtungweisende Umsetzung datenschutzrechtlicher Anforderungen u.a. mit dem eco Internet Award, dem Cased Security Award und dem International Business Award (Stevie).

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