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Echte Individualisierung für Ihre Transaktionsmails

Veröffentlicht am 6 April 2021 | von Sebastian Pieper

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Gerade in Transaktionsmails gilt: Individualisierung ist King! Doch viele Marketer nutzen das Potenzial individualisierter Transaktionsmails kaum aus. Individualisieren Sie Ihre Transaktionsmails genauso wie Ihre Newsletter und sonstigen Marketing-Mails.

Nutzen Sie alle verfügbaren Daten zur Individualisierung, z. B. mit

  • CRM-Daten: Passen Sie Inhalte z. B. an den Wohnort, die (Job-)Position, den Familienstand, den Kundenstatus und weitere verfügbare Daten an.
  • Kontextdaten: Kennen Sie den Standort des Kunden? Das Wetter am Standort? Das genutzte Endgerät? Die aktuelle Mediennutzung? Dann nutzen Sie diese Kontextdaten in Echtzeit zur Individualisierung, um die Response zu steigern.
  • RecommendationsMachen Sie dem Kunden weitere Empfehlungen, z. B. basierend auf seiner Kaufhistorie oder passend zu seinem aktuellen Kauf. Achtung: Zulässigkeit für werbliche Kommunikation beachten!
  • Coupons: Beschenken Sie den Kunden mit Coupons, individualisiert nach z. B. bisherigem Umsatzvolumen oder Loyalty-Status.
  • Loyalty-Daten: Integrieren Sie den aktuellen Punktestand. Zeigen Sie dem Kunden, wie viele Punkte ihm noch fehlen. Ermöglichen Sie Ihm, seine Punkte direkt einzulösen oder neue Punkte zu erlangen.
Bei PAYBACK können Kunden ihre Punkte sofort für individualisierte Angebote einlösen.

12 Dinge, die Sie mit Transaktionsmails noch nicht machen

Individualisieren Sie Ihre Transaktionsmails schon? In unserer Checkliste: 12 Dinge, die Sie mit Transaktionsmails noch nicht machen finden Sie elf weitere Anregungen für die Optimierung Ihrer Transaktionsmails. Klicken Sie einfach auf das Cover und füllen Sie das Formular aus, um die Checkliste zu erhalten.












Thumb Checkliste: 12 Dinge, die Sie mit Transaktionsmails noch nicht machen

Checkliste: 12 Dinge, die Sie mit Transaktionsmails noch nicht machen


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