Veröffentlicht am 25. Februar 2020 | von Sebastian Pieper
Kunden konfrontieren Unternehmen heutzutage mit steigenden Anforderungen an die Customer Experience im digitalen Dialogmarketing. Sie erwarten, dass gewünschte Informationen, passend zu ihren aktuellen Bedürfnissen, jederzeit und überall bereitstehen. Best-in-Class-Ansätze in der Customer Experience sind Kunden bekannt ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 19. Februar 2020 | von Sebastian Pieper
E-Mail-Marketing ist das digitale Marketing Instrument mit dem höchsten ROI und den meisten Optimierungsmöglichkeiten. Meistens werden die Conversionrate, die Klickrate oder die Öffnungsrate optimiert. Bevor all diese Maßnahmen greifen, muss eine E-Mail jedoch erst einmal beim ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 14. Februar 2020 | von Marie Afschrift
Für den Empfänger muss eindeutig erkennbar sein, wer der Absender einer Marketing E-Mail ist. Ein vollständiges Impressum ist darum Pflicht in jedem Newsletter. Welche Angaben Sie mindestens in Ihrem Impressum machen müssen, listen wir noch einmal ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 4. Februar 2020 | von Marie Afschrift
Call-to-Action-Elemente (meist auffällig gestaltete Buttons) sind im Marketing oftmals der letzte Trigger, um einen Nutzer zu einem Kauf, einer Registrierung oder einer anderen Handlung zu bewegen. Oder Sie dienen dazu, den Nutzer über mehrere Touchpoints hinweg ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 13. Januar 2020 | von Marie Afschrift
Sowohl E-Mail-Marketing als auch Social-Media-Marketing sind wichtige Kanäle im Marketing-Mix eines Unternehmens. Beide Gruppen, Newsletter-Abonnenten und Social Media Follower, sind an Ihrer Marke und/oder Ihrem Produkt interessiert. Sie wollen sich nicht nur darüber informieren und damit ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 27. November 2019 | von Marie Afschrift
Fehler sind ärgerlich, manch einem sind sie peinlich und sie passieren jedem einmal, selbst den größten und erfolgreichsten Unternehmen, selbst im E-Mail-Marketing. Jedem, der Mailings versendet, ist mit Sicherheit schon mal erst nach dem Versand ein ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 8. November 2019 | von Maximilian Hermann
Menschen orientieren sich gerne daran, was andere Menschen bereits getan oder gesagt haben. Auch bei Kaufentscheidungen ist das so. Wenn also ein Kunde angibt, bereits ein Angebot wahrgenommen zu haben, dann kann das andere dazu verleiten, ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 30. Oktober 2019 | von Maximilian Hermann
Das Smartphone ist unser alltäglicher Begleiter, den wir stets bei uns tragen. 23 Prozent der Nutzer im Alter zwischen 18 und 34 Jahren würden eher auf einen ihrer Sinne verzichten, als auf ihr Smartphone (Tappable). Für Firmen bietet ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 30. Oktober 2019 | von Marie Afschrift
Microsofts Cortana, Apples Siri, Amazons Alexa oder der Google Assistant: Die Sprachassistenten haben längst Einzug in unseren Alltag gehalten. Und natürlich lesen die Voice Assistants auch E-Mails vor. Für Marketer im E-Mail Marketing bedeutet das generell, ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 9. September 2019 | von Marie Afschrift
Der erste Eindruck zählt. Und das gilt auf jeden Fall auch für Betreffzeilen von Mailings. 47% der User geben als Grund für das Öffnen einer E-Mail die Betreffzeile an (Quelle: Chadwick Martin Bailey). Die Betreffzeile als erster ...... weiterlesen »
Realtime Customer Centricity – Den Kunden in den Fokus rücken
25. Februar 2020 | von
3 Tipps für bessere Zustellbarkeit im E-Mail-Marketing
19. Februar 2020 | von
E-Mail-Marketing Opt-Out: So gestalten Sie eine rechtssichere Abmeldefunktion
19. Februar 2020 | von
Wie sieht ein rechtssicheres und vollständiges Impressum aus?
14. Februar 2020 | von
Individualisieren mit weniger Aufwand – Nutzerdaten direkt in Messages einbinden
7. Februar 2020 | von