Sebastian Pieper ist Head of Marketing bei der artegic AG. Der International Marketing & Media Manager M.A. und gelernte Medienkaufmann war zuvor bei THQ Entertainment sowie als Freelancer im Bereich Marketing & Kommunikation tätig.
Veröffentlicht am 18. Mai 2020 | von Sebastian Pieper
Viele Unternehmen scheitern an den zahlreichen Aufwänden und Hürden bei der Etablierung einer 360°-Kundensicht sowie an der Nutzung dieser für individualisierte digitale Dialogmarketingmaßnahmen. Dabei generieren einfacher umzusetzende Maßnahmen oftmals einen weitaus höheren Ergebnis-Uplift. Hier sticht insbesondere ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 7. April 2020 | von Sebastian Pieper
Künstliche Intelligenz eröffnet dem digitalen Dialogmarketing neue Möglichkeiten zur Optimierung. KI-Verfahren unterstützen dabei, zu erkennen, in welchem Nutzungskontext sich ein Kunde gerade bewegt und die für diesen Kontext passende Kommunikation auszusteuern. Dies funktioniert selbst bei mangelhafter ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 26. März 2020 | von Sebastian Pieper
Der aktuelle “Corona Shutdown” hat weitreichende Auswirkungen auf die Wirtschaft und damit auch auf das Marketing. Der derzeitige Fokus auf Onlinehandel aber auch die verbreitete Homeoffice Praxis wirken sich deutlich auf das Nutzerverhalten im digitalen Marketing ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 19. März 2020 | von Sebastian Pieper
Nur 28 Prozent der Unternehmen im DACH-Raum setzen Marketing-Automation-Systeme ein. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Studie “Marketing Automation in DACH” vom Institut für Sales und Marketing Automation. Zwar planen 42 Prozent der Unternehmen den Einsatz ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 12. März 2020 | von Sebastian Pieper
Die Anforderungen an Unternehmen, insbesondere an die Marketing- und Servicekommunikation, steigen nicht nur, sie verändern sich auch kontinuierlich. Um darauf reagieren zu können, sollte sich das Marketing zunehmend agiler Methoden bedienen. Die Orientierung am Best-of-Breed-Ansatz bei ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 9. März 2020 | von Sebastian Pieper
Wie es Ihnen gelingt, Social Media und E-Mail-Marketing crossmedial zu nutzen, lesen Sie in unserem Blogbeitrag „Social-Media-Marketing und E-Mail-Marketing crossmedial nutzen? Das geht!“. Die Vorteile der crossmedialen Nutzung für das Marketing liegen klar auf der Hand. ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 26. Februar 2020 | von Sebastian Pieper
91 Prozent der Banken CEOs sehen die Notwendigkeit, kundenzentriert zu agieren. Jedoch sehen nur 17 Prozent der Kunden ihre Bank als kundenzentriert an. Zu diesem Ergebnis kommt der aktuelle CX+ Report für Retail Banking von Kantar. ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 25. Februar 2020 | von Sebastian Pieper
Kunden konfrontieren Unternehmen heutzutage mit steigenden Anforderungen an die Customer Experience im digitalen Dialogmarketing. Sie erwarten, dass gewünschte Informationen, passend zu ihren aktuellen Bedürfnissen, jederzeit und überall bereitstehen. Best-in-Class-Ansätze in der Customer Experience sind Kunden bekannt ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 19. Februar 2020 | von Sebastian Pieper
E-Mail-Marketing ist das digitale Marketing Instrument mit dem höchsten ROI und den meisten Optimierungsmöglichkeiten. Meistens werden die Conversionrate, die Klickrate oder die Öffnungsrate optimiert. Bevor all diese Maßnahmen greifen, muss eine E-Mail jedoch erst einmal beim ...... weiterlesen »
Veröffentlicht am 19. Februar 2020 | von Sebastian Pieper
Die Einwilligung zum E-Mail Marketing muss immer freiwillig sein. Das heißt aber auch, dass der Empfänger jederzeit seine Einwilligung wieder zurückziehen können muss. Wie können Sie Ihren Empfängern dies ermöglichen? Und was haben Sie dabei zu beachten? Jeder ...... weiterlesen »
Ergebnisse des “2020 Social Media Marketing Industry Report”
22. Mai 2020 | von
Interaktives E-Mail-Marketing – selten, aber aufmerksamkeitsstark
19. Mai 2020 | von
Optimierung – Testing statt 360°-Sicht
18. Mai 2020 | von
Tipps für internes E-Mail-Marketing – Integration und Onboarding von neuen Mitarbeitern
15. Mai 2020 | von
SMS für automatisierte Kundenbefragungen nutzen
11. Mai 2020 | von