Trends 2015: Superpersonalisierung – authentische Kommunikation gefragt (3/7)
E-Mail Marketing ermöglicht es, einen nachhaltigen Dialog entlang des gesamten Customer-Lifecycles mit dem Kunden zu führen. Dies, sowie eine hohe Effektivität und Effizienz, machen E-Mail Marketing zum Kern des digitalen Marketing Mixes. Ein Dialog ist jedoch nur dann wirklich nachhaltig, wenn er den Kunden persönlich anspricht – Individualisierung anstatt Broadcasting, authentischer, empathischer Dialog anstatt offensive…