Customer Centricity: Anspruch und Wirklichkeit liegen noch weit auseinander – Interview mit Rasmus Giese von United Internet Media

In einem Experteninterview erläutert Rasmus Giese, CEO der United Internet Media GmbH (UIM), die Herausforderung von Customer Centricity im modernen Marketing. Dabei nimmt er Bezug auf die aktuelle Digital Dialog Insights Studie von UIM. 1. Sie fokussieren in der diesjährigen Ausgabe Ihrer Studie Digital Dialog Insights insbesondere das Thema Customer Centricity. Können Sie bitte kurz…