Datenqualität optimieren, Marketingmaßnahmen verbessern
Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität ihrer Kundendaten? In der ‚Trendstudie Kundendatenmanagement 2019‘ befragte Grohmann Business Consulting im Auftrag von Uniserv Entscheider in mittleren und großen Unternehmen aller Branchen sowie im Handelssektor in Deutschland. Dabei gab ein Großteil der Befragten im Handel an, dass die Qualität ihrer Daten nicht stimmt. Zu bemängelnde Daten sind…