Diese rechtlichen Anforderungen sind beim Einsatz von Service- und Transaktions-E-Mails zu beachten

Service- und Transaktions-E-Mails machen einen beträchtlichen Teil der Kundenkommunikation im E-Commerce aus. Darunter sind E-Mails zu verstehen, die direkten Bezug auf einen getätigten Kauf nehmen und den Kunden mit benötigten oder zusätzlichen Informationen versorgen. Hierunter fallen beispielsweise Bestellbestätigungen, Rechnungen oder Versandbestätigungen. Service- und Transaktions-E-Mails mögen für viele Anbieter eine wenig hinterfragte Gewohnheit darstellen aber auch…

Praxistipps Digitaler Dialog mit artegic Beitrag zur B2B-Kundenbindung per E-Mail veröffentlicht

Das aktuelle eBook “Praxistipps Digitaler Dialog” von absolit ist ab sofort verfügbar. In 25 Fallstudien wird gezeigt, wie namhafte Unternehmen mit E-Mail Marketing und anderen digitalen Instrumenten einen Dialog mit ihren Kunden aufbauen und führen. Vertreten ist auch die artegic AG, mit einem Beitrag über “B2B Kundenbindung per E-Mail”. In dem Beitrag veranschaulicht artegic CEO…

artegic Studie „Mobile E-Mail Marketing 2012“ zeigt Nutzungspräferenzen mobiler E-Mail Anwender

Die steigende Nutzung des mobilen Internets stellt auch das Online Marketing vor neue Herausforderungen. Die Ansprache mobiler Zielgruppen gewinnt besonders für das Online Dialogmarketing mit E-Mail und Social Media an Bedeutung. Der Online-CRM Beratungs- und Technologieanbieter artegic AG hat in einer aktuellen Studie die Anwender von Mobile E-Mail und Mobile Social Media untersucht. Der erste…

DDV Special über Rechtssicherheit im Social Media Dialog

Datenschutz und Rechtssicherheit im Online Dialogmarketing gewinnen an Bedeutung und werden zu wichtigen Wettbewerbsvorteilen. In der Online Kommunikation mit E-Mail und Social Media gilt es zahlreiche rechtliche Rahmenbedingungen zu beachten. In einem Special befasst sich der Deutsche Dialogmarketing Verband mit dem rechtssicheren Einsatz von Social Media im Online Dialogmarketing. Unter dem Titel “Social Media: Rechtliche…

Studie: deutsche Unternehmen sehen die Bedeutung von Datenschutz steigen

Die Anzahl erfasster Daten und datenverarbeitender Anwendungen steigt gerade im Internet kontinuierlich an. Das Thema Datenschutz rückt zunehmend in das Interesse der Öffentlichkeit sowie der Gesetzgebung und damit auch auf die Agenda der Unternehmen. Eine aktuelle Studie belegt: deutsche Unternehmen haben die Bedeutung von Datenschutz erkannt und sehen dabei im Standort Deutschland einen wichtigen Faktor.…

Online-CRM-Anbieter artegic AG zieht um

Der Online-CRM Beratungs- und Technologieanbieter artegic AG verlegt seinen Firmensitz in Bonn. Das deutliche Wachstum der letzten Jahre drängte das Unternehmen an die Grenzen der bisherigen Kapazitäten. Alleine seit Ende 2011 haben fünf neue Kolleginnen und Kollegen das Team der artegic AG verstärkt. Auf aktuell rund 1.500 qm am Standort Deutschland bietet die artegic AG…

E-Mail Marketing gehört zu den wichtigsten Themen im Online Marketing 2012

E-Mail Marketing gehört auch im Jahr 2012 zu den wichtigsten Themen im Online-Marketing. Zu diesem Schluss kommt eine Studie von Absolit Consulting. 75,4 Prozent der befragten Unternehmen gaben an, E-Mail Marketing zu nutzen. Weitere 15,6 Prozent planen den Einsatz. Damit ist E-Mail Marketing die zweitwichtigste Online Marketing Maßnahme im Jahr 2012 – knapp hinter Web-Analyse.…

Die Highlights des E-Mail Marketing Benchmark Reports 2012

Der kürzlich veröffentlichte MarketingSherpa E-Mail Marketing Benchmark Report 2012 gibt erneut spannende Einblicke zum aktuellen Stand des E-Mail Marketings. artegic hat einige der wichtigsten Ergebnisse zusammengefasst: 69 Prozent der befragten Marketingverantwortlichen sehen den Versand von relevanteren E-Mail Inhalten als eines der wichtigsten Ziele für 2012. Allerdings glauben nur 39 Prozent, dass fehlender hochrelevanter Content aktuell…