Transaktions E-Mails machen einen signifikanten Teil des täglichen E-Mail Verkehrs aus und bieten durch ihre hohe Akzeptanz beim Nutzer ein großes Potential für den Einsatz im Marketing. Sie sind ein effizientes Kundenbindungsinstrument und lassen sich – unter strengen rechtlichen Voraussetzungen – auch werblich nutzen. Stefan von Lieven, CEO der artegic AG, wird am 22. Mai 2012 um 14:00 Uhr in einem kostenlosen Webinar erläutern, wie sich Transaktions E-Mails effektiv im Marketing nutzen lassen.
Transaktions E-Mails genießen eine hohe Aufmerksamkeit beim Nutzer
Transaktions E-Mails sind E-Mails, die im Rahmen der Benutzung eines Systems ausgelöst werden – beispielsweise durch eine Bestellung in einem Online-Shop oder eine Aktivität in einer Community. Sie enthalten Serviceinformationen, die sich auf eine konkrete (Trans-)aktion des Nutzers beziehen. Transaktions E-Mails werden vom Nutzer erwartet – besonders im E-Commerce -, weisen ein hohes Maß an Individualisierung auf und enthalten Nachrichten von besonderer Relevanz. Dadurch ergibt sich eine hohe Akzeptanz von Transaktions E-Mails beim Nutzer. Öffnungsraten von bis zu 80 Prozent sind keine Seltenheit.
Transaktions E-Mails sind ein geeignetes Instrument zur Kundenbindung
Aus der hohen Akzeptanz von Transaktions E-Mails beim Nutzer ergibt sich ein großes – und bisher kaum genutztes – Potential für das Marketing. Denn Transaktionsmails lassen sich als effektives Kundenbindungsinstrument einsetzen. Sie können beispielsweise zur Integration von Cross- und Upsells, zur Rückgewinnung abgebrochener Bestellungen, zum Service-Branding oder zur Aktivierung von Nutzern verwendet werden. Der effektive Einsatz von Transaktions E-Mails stellt das Marketing jedoch vor hohe technische Hindernisse – z.B. bei der Gestaltung der Mailings, der Infrastruktur des E-Mail Versands oder der Integration mit anderen Marketing Prozessen.
Anmeldung zum kostenfreien Webinar
Wie Transaktions E-Mails effektiv im Marketing eingesetzt werden können, erläutert Stefan von Lieven, CEO der artegic AG, am 22. Mai 2012 um 14:00 Uhr in einem kostenfreien Webinar. Von Lieven
wird in seinem Vortrag die Potentiale von Transaktions E-Mails für das Marketing analysieren, konkrete
Anwendungsmöglichkeiten in der Kundenbindung aufzeigen und Lösungen für technische Hindernisse präsentieren.
Die Anmeldung zum kostenfreien Webinar „Effektive Transaktions E-Mails im Marketing“ findet sich hier: https://www.elaine.io/transaktionsmails
(Die Teilnahmeplätze sind begrenzt)