Messung und Analyse

Die Conversion Rate im E-Mail Marketing richtig bestimmen

Veröffentlicht am 31 Juli 2014 | von Sebastian Pieper

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Im Rahmen des Beitrag So messen Sie Klicks im E-Mail Marketing haben wir gezeigt, wie Sie Klicks im E-Mail Marketing richtig messen. Das “finale” Ziel einer E-Mail Marketing Kampagne ist es üblicherweise, einen Nutzer nach dem Klick auf eine Landing Page auch zu einer Conversion zu bewegen.

E-Mail Marketing kann die unterschiedlichsten Ziele verfolgen. Meist geht es darum, einen Empfänger zu einer bestimmten Handlung zu bewegen. Das kann der Kauf eines beworbenen Produktes in einem Online Shop sein oder die Anmeldung zu einem Event. Führt der Empfänger die gewünschte Handlung aus, bzw. wurde er durch die E-Mail von ihrer Ausführung überzeugt, wird von einer Conversion gesprochen.

Conversions richtig messen

Conversions werden i.d.R. gemessen durch ein unsichtbares Zählpixel auf der Bestätigungsseite der gewünschten Aktion. Wenn diese aufgerufen wird, wurde die Aktion erfolgreich ausgeführt und als Conversion gemessen.

Conversion Rate = Conversions / Klicks * 100

Weitere Kennzahlen zum kostenlosen Download

Die Conversion Rate ist nur eine wichtige Kennzahl im E-Mail Marketing. In der kostenlosen Checkliste Die 25 wichtigsten E-Mail Marketing Kennzahlen haben wir alle relevanten Kennzahlen zusammengestellt.


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Die artegic AG unterstützt Unternehmen beim Aufbau von kundenzentriertem, digitalen, Best-In-Class Dialogmarketing. artegic hat über 10 Jahre Erfahrung im Bereich Marketing Engineering. Das Leistungsportfolio umfasst Beratung, IT-Integration und Technologie für Realtime Marketing Automation und Online CRM. artegic ist der führende deutsche Spezialanbieter von Standardsoftware für Realtime Marketing Automation mit E-Mail und Mobile sowie Betreiber einer der größten Software-as-a-Service Plattformen für digitales Marketing in Europa. Mit 65 Mitarbeitern an den deutschen Standorten Bonn und München sowie internationalen Repräsentanzen steht artegic für nachhaltig erfolgreiches Dialogmarketing mit signifikant besseren Ergebnissen und weniger operativem Aufwand. Kern der Lösungen von artegic ist die vielfach prämierte ELAINE Online Dialog CRM Suite für beeindruckendes digitales Cross-Channel Dialogmarketing in Echtzeit. 2015 wurde die Lösung von der Fachpresse zur besten europäischen Marketing Suite für kundenzentriertes Marketing gekürt. Über artegic Technologie stehen rund 82 Prozent der Deutschen Internetnutzer mit Unternehmen in Kontakt. Jeder dritte DAX Konzern sowie internationale Key-Player wie BMW, PAYBACK, RTL, BURDA, REWE, Web.de, und maxdome zählen zu den Kunden von artegic. Weltweit werden jeden Monat über artegic Technologie rund 2,7 Mrd. E-Mails, SMS und Social Media Messages in 141 Länder versandt. artegic ist vom TÜV Rheinland unternehmensweit nach dem internationalen Standard für IT- und Datensicherheit ISO/IEC 27001 zertifiziert. Das 2005 gegründete Fraunhofer Spin-Off wurde vielfach ausgezeichnet für Innovation und die richtungweisende Umsetzung datenschutzrechtlicher Anforderungen u.a. mit dem eco Internet Award, dem Cased Security Award und dem International Business Award (Stevie).

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