Gartner hat eine Studie herausgebracht, in der 339 Marketingleiter aus unterschiedlichen Branchen befragt wurden. Die Befragten, deren Marketing Budgets insgesamt bei 385 Mio. Dollar liegen, stammen aus Kanada, den USA und Großbritannien. Es wurden nur Marketer aus Unternehmen befragt, deren Umsätze über 500 Mio. Dollar im Jahr betragen. Der Gartner CMO Report macht deutlich, dass im Marketing immer mehr für Technologie ausgegeben wird und unterstreicht damit die zunehmende Relevanz von technologiegestütztem Marketing (Marketing Engineering). Wir haben die wichtigsten Ergebnisse in einer übersichtlichen Infografik zusammengefasst.

Gartner CMO Report: Kein Marketing mehr ohne IT

Infografik: Gartner CMO Report

Gartner CMO Report: Marketing und IT wachsen immer mehr zusammen

Auffallend an der Studie ist, dass Marketing und IT mehr und mehr zusammenwachsen. Es werden 33 Prozent des gesamten Marketing Budgets für Technologie verwendet. Davon wiederum fließen 28 Prozent in die Infrastruktur. Ganze 80 Prozent der befragten Unternehmen haben bereits die Position des Chief Marketing Technologist geschaffen. Außerdem werden 21,3 Prozent des Marketing Technologie Budgets für gemeinsame Projekte von Marketing und IT verwendet, insgesamt 27,2 Millionen Dollar im Jahr. Interessant ist, dass 25,2 Prozent für externe Technologie-Service Anbieter bereitstehen, die Marketing Applikationen entwickeln und implementieren, z.B. Marketing Automation Lösungen. Für solche Tools externer Dienstleister steht mehr an Budget bereit als für die interne IT eingeplant ist. Ein Drittel der Marketingverantwortlichen sagt, dass sie digitale Technologien voll in ihre „Marketing Operations“ eingebunden haben. (Zum Beispiel bei Web und Mobile Analytics oder Performance & Attribution).
Allgemein ist zu erwähnen, dass das Marketing Budget der untersuchten Unternehmen gestiegen ist, im Jahr 2015 um ganze 10 Prozent. Zwei Drittel der Marketer prognostiziert, dass das Budget auch 2016 weiter steigen wird. Die Ausgaben für Marketing Technologie haben dieses Jahr sogar knapp die Ausgaben für das Advertising (32 Prozent) überholt. Und das obwohl 54 Prozent der Marketer Advertising in ihre Top 5 Prioritäten einordnen würden.
(Es wurden Marketer aus folgenden Branchen befragt: Finanzielle Services – 83 Befragte, High Tech – 90 Befragte, Industrie – 31 Befragte, Konsumgüter – 30 Befragte, Medien – 26 Befragte, Retail – 62 Befragte, Transport und Gastgewerbe – 17 Befragte.)
Mehr Informationen zum Thema Marketing und IT gibt es im Blog der Marketing Engineers‘.