Eine hohe Datenqualität ist ein wichtiger Erfolgsfaktor im Marketing. Für wirklich kundenzentriertes Marketing werden mehr Daten vom Nutzer, wie z.B. Informationen über Interessen, Markenpräferenzen oder Nutzungskontexte benötigt. Während wir in unserer Checkliste 99 Tipps zur Adressgewinnung zahlreiche Tipps zur Gewinnung von Daten vorgestellt haben, zeigen wir in dieser Checkliste, wie sich Umfang und Qualität der gewonnenen Daten steigern lässt.
Hier kommt Tipp 4: Mehrstufige Opt-In Prozesse mit DNE Opt-In Mail
Wer die Zustimmung zur erweiterten Datennutzung (z.B. für die Profilierung von Nutzungsverhalten) nicht auf der Registrierungsseite einholen möchte oder kann, für den besteht die Option, diese Zustimmung in der Double Opt-In E-Mail einzuholen. Denn: Double Opt-In bedeutet nicht erneute Zustimmung für den Erhalt z.B. eines Newsletters, sondern verifiziert lediglich, dass der Zustimmende auch Eigner der E-Mail Adresse ist. Das kann allerdings implizit erfolgen, sodass mit dem Klick eine andere Zustimmung eingeholt wird.
Konkret: Registriert sich der Nutzer für den Newsletter, erhält er eine Double-Opt-In Mail. Dort wird er gebeten, einer erweiterten Datennutzungserklärung (DNE) zuzustimmen. Möchte er dies nicht, kann er auch „nur“ den Erhalt des Newsletters bestätigen. Der Link zur Zustimmung der Datennutzungserklärung ist jedoch prominenter platziert.
Checkliste für mehr und bessere Daten zum kostenlosen Download
In der kostenlosen Checkliste gibt es 21 weitere Tipps wie Sie neben der E-Mail Adresse weitere wichtige Daten des Nutzers, z.B. seine Telefonnummer oder ein weitreichenderes Opt-In zur
personenbezogenen Messung von Reaktionen erhalten. Oder wie Sie sicherstellen können, dass der Nutzer auch seine richtigen Daten angibt.