Eine hohe Datenqualität ist ein wichtiger Erfolgsfaktor im Marketing. Für wirklich kundenzentriertes Marketing werden mehr Daten vom Nutzer, wie z.B. Informationen über Interessen, Markenpräferenzen oder Nutzungskontexte, benötigt. Während wir in unserer Checkliste 99 Tipps zur Adressgewinnung zahlreiche Tipps zur Gewinnung von Daten vorgestellt haben, zeigen wir in dieser Checkliste, wie sich Umfang und Qualität der gewonnenen Daten steigern lässt.
Tipp 20: Opt-In Prozesse testen
Wie alles im digitalen Marketing sollten auch die Opt-in Prozesse getestet werden. Neben Aufbau, Gestaltung, Formularen und Double-Opt-In E-Mail können Sie auch die Argumentation testen.
Wussten Sie, dass Sie über Reziprozität, das Prinzip der Gegenleistung, die Rate der Zustimmung zum Teil deutlich steigern können? Statt logischer Argumente bitten Sie einfach um Unterstützung. Gleiches gilt auch für Social Proof, das Prinzip einer Mehrheit anderer. „90 Prozent unserer Kunden nutzen bereits das kostenlose Plus Profil, um bessere Informationen zu erhalten. Hier können Sie uns mitteilen, was Sie interessiert.“
Checkliste für mehr und bessere Daten zum kostenlosen Download
In der kostenlosen Checkliste gibt es 21 weitere Tipps wie Sie neben der E-Mail Adresse weitere wichtige Daten des Nutzers, z.B. seine Telefonnummer oder ein weitreichenderes Opt-In zur personenbezogenen Messung von Reaktionen erhalten. Oder wie Sie sicherstellen können, dass der Nutzer auch seine richtigen Daten angibt.