Welche Daten und Informationen sind relevant für die Personalisierung?

Dass Personalisierung im digitalen Dialogmarketing wichtig ist, ist kein Geheimnis. Der Grad der Kundenorientierung kann heutzutage sogar über den Erfolg Ihres Unternehmens entscheiden. 94 Prozent der Konsumenten wünschen sich, dass Unternehmen den Kunden ganz in den Mittelpunkt stellen (KPMG Consumer Barometer). Für den Kunden würde das mehr individualisierte und relevante…

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Wann müssen Informationen auch ohne Anfrage proaktiv zur Verfügung gestellt werden?

Am 25. Mai 2016 ist mit der Datenschutzgrundverordnung eine neue rechtliche Grundlage zum Datenschutz in der EU verabschiedet worden. Wir beantworten die wichtigsten Fragen. In diesem Beitrag erklären wir, wann auch ohne Anfrage proaktiv Informationen zur Verfügung gestellt werden müssen. Betroffene Personen sind über sie betreffende Datenverarbeitungsvorgänge zu informieren. Werden…

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Online Shop Personalisierung – Webinar mit odoscope als Videoaufzeichnung

Personalisierung ist eine der wichtigsten und effektivsten Maßnahmen im digitalen Marketing. Doch nicht nur Werbeträger, wie z.B. E-Mails, lassen sich personalisieren, auch Online Shops lassen sich in Echtzeit an den einzelnen Nutzer anpassen. Operational Intelligence liefert Antworten auf die Probleme der klassischen Business Intelligence (BI) bei der Personalisierung von Online…

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Erfolgreiches Mitarbeiter Onboarding – mit Marketing Automation

Mitarbeiter-Onboarding ist durch den Wandel des Arbeitsmarktes für Unternehmen wichtiger denn je. Die Vorstellung, über Dekaden hinweg im selben Unternehmen zu arbeiten, ist heutzutage für die wenigsten Arbeitnehmer erstrebenswert. Mit einer guten Einführung kann es Unternehmen trotzdem gelingen, Mitarbeiter frühzeitig an sich zu binden. Durch Marketing Automation lässt sich dieser…

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Welche Anforderungen werden an die Bildung von Nutzerprofilen gestellt?

Am 25. Mai 2016 ist mit der Datenschutzgrundverordnung eine neue rechtliche Grundlage zum Datenschutz in der EU verabschiedet worden. Wir beantworten die wichtigsten Fragen. In diesem Beitrag erklären wir, welche Anforderungen laut Datenschutzgrundverordnung an die Bildung von Nutzerprofilen gestellt werden. Die Regelungen zur Bildung von Nutzungsprofilen („Profiling“) wurden im Gesetzgebungsverfahren…

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