Real Time Marketing Automation ist gefragt – CeBIT Interview

„E-Mail Marketing goes Marketing Automation war gestern. „Klassische“ Marketing Automation, d.h. automatisiertes Kampagnenmanagement mit vordefinierten Daten, wird gerade bereits wieder von den Anforderungen des Marktes überholt.  Digitales Dialogmarketing muss heutzutage in Echtzeit auf Interaktionen und unbekannte Kontexte reagieren können. Real Time Marketing Automation ist gefragt.“, mit diesem Statement eröffnete Stefan…

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App Push Notifications: der neue Star unter den digitalen Dialogkanälen

Push Notifications aus Apps sind zu einem unverzichtbaren Kanal im digitalen Dialogmarketing geworden. Kein Wunder, da Push Notifications außergewöhnlich hohe Interaktionsraten aufweisen und sich effektiv nutzen lassen, um auf Trigger in mobilen Kontexten zu reagieren. Wir zeigen, was Push Notifications im digitalen Dialogmarketing leisten, für welche Anwendungen sie sich eignen…

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Datenqualität im Marketing sicherstellen – nur korrekte Daten sind nützliche Daten

Kein Online Dialogmarketing ohne Daten. Wer einen Kunden z.B. per E-Mail Marketing ansprechen möchte, benötigt zumindest seine E-Mail Adresse (und die Einwilligung, diese auch für Marketingzwecke nutzen zu dürfen). Wer wirklich kundenzentriertes Marketing betreiben möchte, braucht mehr Daten, aus denen sich z.B. Informationen über Interessen, Markenpräferenzen oder Nutzungskontexte gewinnen lassen.…

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Datenschutz ist auch ein Wettbewerbsvorteil – Kommentar zum Europäischen Datenschutztag

Am 28. Januar wird, auf Initiative des Europarats, zum 9. Mal der Europäische Datenschutztag ausgerichtet. Zielsetzung des Datenschutztages ist es, das Bewusstsein für Datenschutz bei den Verbrauchern in der EU zu stärken. Für Unternehmen ist Datenschutz nicht nur ein rechtliches Muss, sondern auch die Chance auf einen Wettbewerbsvorteil. In einer…

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Safe Harbor Urteil: Übergangsfrist für Unternehmen bis Ende Januar – Europäische Anbieter mit Serverstandort Deutschland im Vorteil

Anfang Oktober hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) in einem viel beachteten Urteil entschieden, dass das sog. Safe Harbor Abkommen zur Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA ungültig sei. Wir befragten Dr. Fabian Niemann, Partner bei der renommierten Kanzlei Bird&Bird, zu den Auswirkungen für Unternehmen und führten eine Umfrage zum…

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Facebook Freunde finden Funktion ist rechtlich unzulässig – aktuelles Urteil des Bundesgerichtshofs

Die Freunde finden Funktion des sozialen Netzwerks Facebook bzw. die durch diese Funktion versendeten Einladungsmails sind eine unzulässige Belästigung mit Werbung. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) in einem aktuellen Urteil festgestellt. Mit der Freunde finden Funktion können Facebook Nutzer ihre E-Mail Kontakte, die bisher noch nicht für Facebook registriert sind,…

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