Am 25. Mai 2016 ist mit der Datenschutzgrundverordnung eine neue rechtliche Grundlage zum Datenschutz in der EU verabschiedet worden. Wir beantworten die wichtigsten Fragen. In diesem Beitrag erklären wir, welche Daten und Handlungen von der Datenschutzgrundverordnung erfasst werden. Der Begriff der personenbezogenen Daten ist ähnlich umfassend, wie unter den bisher…
Viele Unternehmen scheuen den vermeintlichen Aufwand hinter kundenzentrierter Marketing- und Servicekommunikation. artegic zeigt anhand von konkreten, branchenspezifischen Anwendungsfällen im Retail und E-Commerce, wie sich durch den richtigen Einsatz von Marketing Automation für Retail bereits mit teils sehr einfachen Maßnahmen signifikante Ergebnisverbesserungen erzielen lassen. Webinar Marketing Automation für Retail und E-Commerce als…
Wir haben 5 wichtige digitale Marketing Trends 2018 zusammengestellt. Die vollständigen Trends gibt es unter: https://www.artegic.de/marketing-trends Trend 1: Customer Centric Experience – Der digitale Dialog übernimmt die Leitrolle in der Transformation Die digitale Transformation wird angeführt von einer radikalen Kundenzentrierung im Marketing. Der Anspruch von Kunden an Best-in-Class Erlebnisse und…
Predictive Analytics setzt aus Daten gewonnene Informationen in Korrelation, um so wahrscheinlich eintretende Ereignisse zu prognostizieren. Für die Wirtschaft, vor allem für das Marketing ergeben sich daraus vielfältige Möglichkeiten. Das erkennen immer mehr Unternehmen als Wettbewerbsvorteil. Ganze 89 Prozent der Marketer haben laut Forbes Predictive Analytics auf ihrer Roadmap für…
In unserem letzten Beitrag haben wir gezeigt, wie sich QR Codes und Messenger Inbound zur Adressgewinnung nutzen lassen. Diesmal befassen wir uns mit Anmeldung für WLAN und der Anmeldung per WLAN mit Coupon. Anmeldung für WLAN Besonders in der Gastronomie und der Hotelbranche aber auch bei Events ist es üblich,…
In unserem letzten Beitrag haben wir gezeigt, wie sich SWYN zur Adressgewinnung nutzen lässt. Dieses Mal befassen wir uns mit den Methoden QR Codes, Bluetooth und SMS/Messenger Inbound. QR Codes QR Codes können in nahezu allen Kanälen abgebildet werden. Besonders eignen sich Print- und Out-of-Home Medien. Tipp: Nicht lange mit…
Eine Landingpage zur Adressgenerierung von (Newsletter) Abonnenten im Online Dialogmarketing hat fast jeder. Doch was ist mit Service-Alerts, registrierten Downloads, SMS / Messenger-Inbound, WLAN Registrierungen und Twitter Lead Generation Cards? Wie weckt man generell Interesse beim Nutzer? Welche (ungewöhnlichen) Touchpoints gibt es? Welche Ideen funktionieren? Wie lässt sich durch die…
Wir informieren Sie jeden Monat über die wichtigsten Fakten und Studien aus der digitalen Wirtschaft. 10 digitale Marketing KPI Juli 2016 finden Sie hier in einer übersichtlichen Infografik. Digitale Marketing KPI Juli 2016 – die wichtigsten Studien in der Übersicht Zahlen und Fakten zum Online Shopping in Deutschland (Netzshopping) Share…
In einem ausführlichen Experteninterview erläutert Frank Wittich-Böcker, Director Consulting bei der Marketing Intelligence Agentur ENGN, die Bedeutung von Marketing Intelligence im modernen Marketing. Dabei nimmt er Bezug auf die aktuelle Marketing Intelligence Studie von ENGN. Ihre Studie befasst sich mit dem Thema Marketing Intelligence. Eine Erkenntnis war, dass der deutschen…
Customer Relationship Management – CRM – soll die Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen steuern. Steigende Kundenerwartungen und die zunehmende Geschwindigkeit mit der Kunden interagieren, beeinflussen das CRM maßgeblich. Ein weiterer wichtiger Trend jenseits von Datenverständnis und Analysegeschwindigkeit der Interaktionen fordert Unternehmen heraus. Denn die Art von Beziehungen zwischen Unternehmen und…