Die Convios Consulting GmbH hat im Auftrag der beiden E-Mail Anbieter GMX und WEB.DE eine Studie über das E-Mail Nutzerverhalten in Deutschland erstellt. Für die Studie wurden 1006 Personen ab 14 Jahren befragt. Da das E-Mail Volumen in Deutschland 2016 um 7 Prozent ansteigen wird und somit 584 Milliarden Emails…
In einem ausführlichen Experteninterview erläutern Prof. Dr. Jürgen Seitz und Prof. Harald Eichsteller von der Hochschule der Medien Stuttgart die Bedeutung von Engagement Marketing im digitalen Dialog. Dabei nehmen sie Bezug auf die Ergebnisse der aktuellen Studie Engagement Marketing Insights. In Ihrer Studie befassen Sie sich mit dem Thema Engagement…
Nichts ist im Marketing wichtiger als eine enge Kundebindung. Real Time Marketing Automation von artegic hat dafür den INNOVATIONSPREIS-IT 2016 in der Kategorie Online-Marketing gewonnen. Diese Lösung macht den Dialog mit Kunden passgenau – dafür werden Echtzeitdaten ausgewertet und datenschutzkonform verarbeitet. Im Gespräch mit der Initiative Mittelstand steht artegic Rede…
Laut dem Gartner Hype Cycle zur Bewertung von Technologie Trends ist Virtual Reality in der sog. „Pfad der Erleuchtung“ Phase angekommen. Was esoterisch klingt, bedeutet: Der mediale Hype flaut ab, es geht um die praktische Umsetzung unter einer realistischen Betrachtung von Vor- und Nachteilen. Kurzum: die Technologie steht kurz vor…
Für Unternehmen mit eigener App sind App Push Notifications der neue Star unter den digitalen Dialogkanälen. Vieles spricht dafür, Apps als Vertriebs-, Service- und Marketingkanal mit dem mobilen Kunden zu nutzen. Wir haben einige wichtige Facts zum Thema Mobile App Nutzung in einer übersichtlichen Infografik zusammengestellt. Die Mobile App Nutzung…
„E-Mail Marketing goes Marketing Automation war gestern. „Klassische“ Marketing Automation, d.h. automatisiertes Kampagnenmanagement mit vordefinierten Daten, wird gerade bereits wieder von den Anforderungen des Marktes überholt. Digitales Dialogmarketing muss heutzutage in Echtzeit auf Interaktionen und unbekannte Kontexte reagieren können. Real Time Marketing Automation ist gefragt.“, mit diesem Statement eröffnete Stefan…
»Damit sind wir nun quitt!« Schon die Wortherkunft der Quittung gibt Auskunft über ihren Sinn und Zweck. Sie dient als Empfangsbestätigung für den Erhalt einer Leistung. Der Verkäufer bestätigt demnach dem Käufer, dass dieser seine Verbindlichkeiten beglichen hat. In den kommenden Jahren wird sich, dank NFC Chips in diversen Geräten…
Die Vernetzung mit dem Internet gehört heutzutage bei Autos und anderen Fahrzeugen mehr und mehr zur Standardausstattung. Dadurch wird eine Vielzahl an digitalen Services für den Fahrer verfügbar, es entstehen aber auch Potenziale für neue Geschäftsmodelle, nicht nur für Automotive Anbieter. Mit Chancen und Risiken des Connected Car befasst sich…
Push Notifications aus Apps sind zu einem unverzichtbaren Kanal im digitalen Dialogmarketing geworden. Kein Wunder, da Push Notifications außergewöhnlich hohe Interaktionsraten aufweisen und sich effektiv nutzen lassen, um auf Trigger in mobilen Kontexten zu reagieren. Wir zeigen, was Push Notifications im digitalen Dialogmarketing leisten, für welche Anwendungen sie sich eignen…
Kein Online Dialogmarketing ohne Daten. Wer einen Kunden z.B. per E-Mail Marketing ansprechen möchte, benötigt zumindest seine E-Mail Adresse (und die Einwilligung, diese auch für Marketingzwecke nutzen zu dürfen). Wer wirklich kundenzentriertes Marketing betreiben möchte, braucht mehr Daten, aus denen sich z.B. Informationen über Interessen, Markenpräferenzen oder Nutzungskontexte gewinnen lassen.…