Sie haben eine bestehende Nutzerdatenbank, beispielsweise aus einem Online Shop, und möchten diesen Nutzern auch einen Newsletter senden? Grundsätzlich gilt, dass Sie einen Nutzer nur dann im E-Mail Marketing anschreiben dürfen, wenn Sie eine explizite Einwilligung (Opt-In) von ihm erhalten. Unter bestimmten engen Voraussetzungen ist ein Opt-In jedoch entbehrlich, wenn…
Voraussetzung dafür, dass eine E-Mail im E-Mail Marketing ihre Wirkung entfalten kann ist, dass die E-Mail den Nutzern zunächst überhaupt zugestellt und daraufhin auch geöffnet wird. Neben dem Versandzeitpunkt ist es vor allem die Betreffzeile, die darüber entscheidet, ob ein Nutzer eine E-Mail öffnet oder nicht. Tipps zur Optimierung von…
Warum geben Nutzer ein Opt-In zum E-Mail Marketing? Und was hält sie davon ab? Im Rahmen des Beitrags Determinanten des E-Mail Marketing Opt-Ins aus Nutzersicht haben wir aufgezeigt, welche Faktoren den Entscheidungsprozess eines Nutzers hinsichtlich der Abgabe eines E-Mail Marketing Opt-Ins positiv oder negativ beeinflussen. Es gilt jedoch, nicht nur…
Die Zentrale liefert die Produkte, der selbstständige Händler vor Ort kümmert sich um den Absatz und den direkten Kontakt zum Kunden. Das ist, vereinfacht gesagt, das Konzept des indirekten Vertriebs über Handelspartner. Es ist ein gängiges Vertriebsmodell im Einzelhandel, im Automotive aber auch in vielen anderen Branchen. Beide Seiten verfolgen…
E-Mail Marketing ist nicht nur ein Instrument, um temporäre Kaufimpulse zu setzen. Da E-Mail Marketing, im Gegensatz zu den meisten anderen digitalen Marketing Instrumenten, den Nutzer identifiziert und ihn in einen langfristig ausgerichteten Dialog überführt, eignet sich E-Mail Marketing insbesondere zur Generierung regelmäßiger Folgekäufe und damit konstanter Umsätze. Um diese…
International aufgestellte Unternehmen, sowie Unternehmen, die in mehrsprachigen Märkten wie der Schweiz tätig sind, müssen auch im E-Mail Marketing in verschiedenen Sprachen mit den Nutzern kommunizieren. Unabhängig davon, ob Marketing-Botschaften inhaltlich an die Gegebenheiten der einzelnen Zielmärkte angepasst werden oder eine standardisierte Kommunikationsstrategie verfolgt wird: jede weitere Sprache erhöht die…
E-Mail Nutzer von Web.de, GMX, T-Online und Freenet haben in den letzten Wochen immer wieder Reminder von ihren Providern bekommen: „Wir versenden E-Mails bald nur noch verschlüsselt. Bitte aktivieren Sie die Verschlüsselung in den von Ihnen genutzten Clients.“ Heute, am Montag den 31. März 2014, ist es nun soweit. Die…
Parallel zur Entwicklung neuer digitaler Kommunikationstechnologien hat sich auch ein Wandel im B2B Kaufprozess vollzogen. Potentiellen Kunden bieten sich durch das Internet mehr und mehr Möglichkeiten zur Recherche und zum Austausch mit anderen Nutzern. Unternehmen eröffnen sich aber auch neue Kanäle, um bereits erheblich früher als bislang Kontakt mit potentiellen…
Ein Newsletter im E-Mail Marketing ist ein komplexes Instrument, dessen Erfolg von einer Vielzahl von Faktoren abhängt. Nur wenn jede Stellschraube richtig gedreht ist, entfaltet der Newsletter seine volle Wirkung. Was ist also bei der Newsletter-Erstellung zu beachten? Wir haben in zehn Schritten beschrieben, welche Faktoren bei der Newsletter-Gestaltung zu…
E-Mail-Marketing ist das meistgenutzte Online-Marketing-Instrument im deutschen Handel. Und nicht nur das, auch als Umsatzbringer spielt E-Mail-Marketing eine äusserst wichtige Rolle. Jeder dritte Händler erwirtschaftet heute ein Viertel seines Online-Umsatzes über E-Mail-Marketing, 2010 waren es erst 5 Prozent. (Quelle: Online Dialogmarketing im Retail) Wie steht es also um das E-Mail-Marketing…