E-Mail Nutzer von Web.de, GMX, T-Online und Freenet haben in den letzten Wochen immer wieder Reminder von ihren Providern bekommen: „Wir versenden E-Mails bald nur noch verschlüsselt. Bitte aktivieren Sie die Verschlüsselung in den von Ihnen genutzten Clients.“ Heute, am Montag den 31. März 2014, ist es nun soweit. Die…
Parallel zur Entwicklung neuer digitaler Kommunikationstechnologien hat sich auch ein Wandel im B2B Kaufprozess vollzogen. Potentiellen Kunden bieten sich durch das Internet mehr und mehr Möglichkeiten zur Recherche und zum Austausch mit anderen Nutzern. Unternehmen eröffnen sich aber auch neue Kanäle, um bereits erheblich früher als bislang Kontakt mit potentiellen…
Ein Newsletter im E-Mail Marketing ist ein komplexes Instrument, dessen Erfolg von einer Vielzahl von Faktoren abhängt. Nur wenn jede Stellschraube richtig gedreht ist, entfaltet der Newsletter seine volle Wirkung. Was ist also bei der Newsletter-Erstellung zu beachten? Wir haben in zehn Schritten beschrieben, welche Faktoren bei der Newsletter-Gestaltung zu…
E-Mail-Marketing ist das meistgenutzte Online-Marketing-Instrument im deutschen Handel. Und nicht nur das, auch als Umsatzbringer spielt E-Mail-Marketing eine äusserst wichtige Rolle. Jeder dritte Händler erwirtschaftet heute ein Viertel seines Online-Umsatzes über E-Mail-Marketing, 2010 waren es erst 5 Prozent. (Quelle: Online Dialogmarketing im Retail) Wie steht es also um das E-Mail-Marketing…
Mobile Marketing ist wichtig für den PoS – dieser Aussage stimmen 57,8 Prozent der deutschen Handelsunternehmen zu (Quelle: artegic). Eine Besonderheit der mobilen Kommunikation: Smartphones erlauben stationären Händlern, mit Zustimmung des Nutzers, die Ortung des Gerätes und damit eine standortbezogene Echtzeitkommunikation. Geolocation ist einer der wichtigsten Trends der digitalen Wirtschaft…
E-Mail Marketing ist Permission Marketing. D.h., der Versand einer werblichen E-Mail an einen Nutzer ist nur mit dessen expliziter Einwilligung (Opt-In) zulässig. Nähere Informationen zur Rechtslage im E-Mail Marketing finden Sie in unserer Checkliste 23 Fragen zu E-Mail Marketing und Recht. Die Generierung von Opt-Ins wird damit zur wichtigen Aufgabe…
Die Ansprüche von Kunden und der Wettbewerb im Marketing steigen kontinuierlich an. Im Online Dialogmarketing gilt es, eine Vielzahl an granularen Kommunikationen an unterschiedlichen Touchpoints zu führen und das möglichst individualisiert für jeden einzelnen Nutzer. Keine einfache Aufgabe, denn der Empfänger bestimmt Ort, Zeit, Kanal und Kontext und er entscheidet…
[show-rjqc id=“31″] 54 Prozent der Unternehmen, die einen digitalen Dialog im Marketing mit Kunden führen, behaupten die aktuelle Rechtslage in Deutschland sei nicht transparent und verständlich. Die Studie “Datenschutz im Dialogmarketing” steht hier zum kostenfreien Download bereit: http://www.artegic.de/datenschutz
Jedes Unternehmen verfolgt monetäre Ziele, die sich anhand von Werten wie Gewinn, Umsatz, Kosten oder Return on Investment (RoI) operationalisieren lassen. Zur Erfüllung dieser Unternehmensziele muss auch die Marketing Kommunikation, direkt oder indirekt, in jedem Fall aber messbar, beitragen. Für das E-Mail Marketing bedeutet das, nicht nur nur Reaktionen –…
Marketing steht vor der Herausforderung, die zunehmende Komplexität in der Kommunikation, der beteiligten Prozesse und Datenbestände zu managen und gleichzeitig dem steigenden Kostendruck gerecht zu werden. Ohne IT-Unterstützung wird dies erfolgreich in Zukunft nicht möglich sein. Die Investitionen in Marketing Technologien steigen kontinuierlich an. Laut einer Studie von Gartner werden…