Die Abbruchquoten bei Umfragen, insb. bei komplexen Umfragen mit mehreren Fragen, können sehr hoch sein. Mit Umfragen in interaktiven E-Mails verringern Sie dieses Verhalten. Durch sukzessive Einblendung der Fragen senken Sie die Hürde zur Teilnahme – Steigerungen der Teilnehmerzahl von bis zu 80 Prozent sind nachweisbar. Gestalten Sie Befragungsmails durch…
Ja, SMS wirken altbacken und wie aus einer vergangenen Zeit. Aber es gibt sie noch und sie werden verlässlich zugestellt an Handys, Smartphones, mobile Endgeräte. Und auf genau die werfen wir täglich mehrere Blicke: Der IT-Professor Alexander Markowetz hat herausgefunden, dass wir täglich 88 Mal auf unser Handy schauen, selbst…
Kunden zu regelmäßigen Käufen zu animieren, ist das originäre Ziel im Handel. Marketing Automation unterstützt Sie dabei, kinderleicht einfache, aber effektive Treueprogramme zu realisieren, z. B. um Kunden mit Hilfe von gestaffelten Gutscheinen zu Folgekäufen oder höheren Warenkörben zu motivieren. Im Beispiel wird bei jedem Kauf geprüft, ob der Kunde…
Versenden Sie verschiedene Coupons in interaktiven E-Mails. Diese Coupons können direkt in der E-Mail ausgewählt und eingelöst werden. Interaktive E-Mails ermöglichen alle Arten von Coupon-Einlösung, wie die Online-Verwendung über einen integrierten Code, das Scannen eines Barcodes oder QR-Codes aus der E-Mail, das Ablegen der Gutscheine in der Wallet des Smartphones…
Am Anfang eines jeden E-Mail-Marketing Dialogs steht die Adressgewinnung: Ohne das Opt-In Ihrer User:innen können Sie keine Newsletter versenden. Die eigene Website zählt zu den wohl wichtigsten Touchpoints mit Ihren User:innen. Sie sollte darum immer genutzt werden, um Ihren Newsletter zu bewerben und um Adressen zu gewinnen. In diesem Beitrag…
In der 13. Folge des CRM Podcasts ist Stefan von Lieven, CEO der artegic AG zu Gast bei Nico Zorn. Die beiden unterhalten sich darüber, wie sich das digitale CRM in den letzten Jahren verändert hat und worauf es heute ankommt, um in dem Bereich erfolgreich zu sein. Noch spannender…
Um einen Nutzer vom Kauf zu überzeugen, ist es entscheidend, dass dieser auch vom Produkt überzeugt ist. Nicht bei allen Produkten lässt sich das so einfach entscheiden. Insbesondere für kostenpflichtigen Content oder Softwareprodukte sind Test-Zugänge oder Trialphasen ein effektiver Weg, um neue Nutzer zu gewinnen und zu überzeugen. Der Nutzer…
E-Mail-Marketing ist eines der ältesten und zugleich eines der beliebtesten digitalen Marketing-Tools. In Zeiten, wie wir sie seit Ausbruch der Corona-Pandemie erleben, geprägt von gekürzten Budgets und einem dadurch geschärften Bewusstsein für die Wirksamkeit von Marketing-Maßnahmen, gewinnt E-Mail-Marketing weiter an Relevanz. Denn: Der Return on Investment (ROI) ist höher als…
Wir informieren Sie jeden Monat über die wichtigsten Fakten und Studien aus der digitalen Wirtschaft. 10 digitale Marketing-KPI aus dem Juli 2021 finden Sie hier in einer übersichtlichen Infografik. Digitale Marketing-KPI Juli 2021 – die wichtigsten Studien in der Übersicht „Virtual Selling Has Become Simply Selling“ (Bain&Company) „Arbeitsplatz der Zukunft:…
Durch Marketing Automation steigern Sie die Effizienz Ihrer Kampagnen und somit auch die Anzahl an potentiellen Kunden um ein Vielfaches. Doch Marketing Technologie Stacks können sehr komplex sein und dadurch auch unübersichtlich werden. Es gibt viele verschiedene Systeme, die Marketing Automation Aufgaben übernehmen: Shop Systeme CRM-Systeme E-Mail Marketing Systeme Kampagnenmanagement…