Die Abbruchquoten bei Umfragen, insb. bei komplexen Umfragen mit mehreren Fragen, können sehr hoch sein. Mit Umfragen in interaktiven E-Mails verringern Sie dieses Verhalten. Durch sukzessive Einblendung der Fragen senken Sie die Hürde zur Teilnahme – Steigerungen der Teilnehmerzahl von bis zu 80 Prozent sind nachweisbar.

Gestalten Sie Befragungsmails durch interaktive E-Mails nutzerfreundlicher. Die Fragen können einzeln nacheinander in der E-Mail angezeigt und per Checkbox beantwortet werden. Die Navigation zwischen den Fragen erfolgt direkt in der E-Mail. Slider, Bildauswahl und Mehrfachnennungen sind ebenfalls möglich.

Die Antworten werden im Empfängerdatensatz in ELAINE oder einem bestehenden Survey- oder Analytics-Tool gespeichert. Die Befragungsmails können Sie auch als Trigger für automatisierte Follow-Up-Kommunikation nutzen.

 

Best-Practice

Mayoris nutzt interaktive E-Mails für eigene Umfragen sowie zu Demonstrationszwecken für Kunden. Die Antwort-Daten werden über das per mailix gebaute Umfrage-Widget in der mailix Technologie-Plattform erfasst und per API an die genutzte Survey-/Analytics-Technologie übergeben.

Sie können sich die Umfrage mit mailix selbständig konfigurieren und das Widget auf ELAINE oder einem anderen Versandsystem einsetzen.

 

Durch die Integration der Umfrage in die E-Mail macht mailix den Link auf ein separates Umfrage-Tool obsolet.

Hier können Sie den Case ausprobieren!

Checkliste: 11 Best Practices für interaktive E-Mails

Checkliste_11_Best_Practices_interaktive_Emails-Cover

Eine Umfrage mit vollständiger Navigation ist nur einer von vielen Anwendungsmöglichkeiten für interaktive Elemente im E-Mail Marketing. Weitere stellen wir Ihnen in unserer Checkliste: 11 Best Practices für interaktive E-Mails vor.

Um die Checkliste zum Download zu erhalten, füllen Sie einfach das Formular aus.

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