BMW CS und artegic mit dem German Stevie Award in Gold ausgezeichnet

BMW Group Cen­tral and Sou­the­as­tern Euro­pe (BMW CS) und die artegic AG wur­den mit dem gol­de­nen Ger­man Ste­vie Award 2020 in der Kate­go­rie “Mar­ke­ting-Kam­pa­gne des Jah­res – Auto­mo­ti­ve – After­mar­ket“ aus­ge­zeich­net. Der Award wird ver­lie­hen für die Mar­ke­ting Auto­ma­ti­on Kam­pa­gne “Car Han­do­ver Anni­ver­s­a­ry Mail”.

Der Wirt­schafts­preis Ger­man Ste­vie Award wird jedes Jahr an beson­ders her­aus­ra­gen­de Unter­neh­men ver­ge­ben. Aus­ge­zeich­net wer­den bei­spiels­wei­se neue Pro­duk­te, Tech­no­lo­gi­en oder auch beson­ders erfolg­rei­che Mar­ke­ting Kam­pa­gnen. Die artegic AG erhielt den Award bereits mehr­fach sowohl für inno­va­ti­ve neue Fea­tures der ELAI­NE Mar­ke­ting Auto­ma­ti­on Tech­no­lo­gie als auch für Mar­ke­ting Kam­pa­gnen, die gemein­sam mit Kun­den ent­wi­ckelt und durch­ge­führt wur­den. Im Jahr 2020 erhält artegic zusam­men mit BMW CS einen Gold Award in der Kate­go­rie “Mar­ke­ting-Kam­pa­gne des Jah­res – Auto­mo­ti­ve – After­mar­ket“ für die Mar­ke­ting Auto­ma­ti­on Kam­pa­gne “Car Han­do­ver Anni­ver­s­a­ry Mail”.

Höhere Umsätze und bessere Kundenbindung

BMW Group Cen­tral and Sou­the­as­tern Euro­pe (BMW CSüber­rascht die Kun­den der elf ange­schlos­se­nen Märk­te ein Jahr nach einem Auto­mo­bil­kauf mit einer Jubi­lä­ums­mail (Car Han­do­ver Anni­ver­s­a­ry) und einem Rabatt­an­ge­bot für den BMW Con­nec­tedDri­ve Ser­vice oder den BMW Life­style Shop. Das Mai­ling ist nach dem erwor­be­nen Fahr­zeug­typ indi­vi­dua­li­siert. Ziel der Kam­pa­gne ist u.a. die Stär­kung der Kun­den­bin­dung im After-Sales sowie die Gene­rie­rung von zusätz­li­chen Umsät­zen und die Bekannt­heits­stei­ge­rung von Con­nec­tedDri­ve. Die Umsät­ze im BMW Con­nec­tedDri­ve Store konn­ten durch die Car-Han­do­ver-Anni­ver­s­a­ry-Kam­pa­gne signi­fi­kant gestei­gert wer­den. Die Mai­lings erreich­ten Öff­nungs­ra­ten von über 65 Pro­zent und Klick­ra­ten von über 21 Pro­zent. Durch den Ein­satz der artegic ELAI­NE® Mar­ke­ting Auto­ma­ti­on konn­ten Work­flows stark ver­ein­facht und Auf­wän­de redu­ziert wer­den.

„Die BMW Car Han­do­ver Anni­ver­s­a­ry E-Mail ist ein gutes Bei­spiel für eine ein­fach umzu­set­zen­de aber trotz­dem hoch effek­ti­ve Kam­pa­gne zur Stär­kung der Kun­den­bin­dung und Erhö­hung der Unter­neh­mensum­sät­ze,” so Bar­ba­ra Istenic, Custo­mer Expe­ri­ence Spe­cia­list, BMW CS.