Compliance und digitales Dialogmarketing

Wie können Finance-Marketers trotz steigender Compliance-Anforderungen im digitalen Dialogmarketing bessere Ergebnisse erzielen? Banken und Versicherungen müssen eine Reihe regulatorischer Anforderungen erfüllen, z. B. die im Rahmen von PSD2 geforderte Zwei-Faktor-Authentifizierung. Doch Compliance ist mehr als nur Pflicht. Werden hohe Standards für Datenschutz und Datensicherheit erfüllt, steigert das das Vertrauen von Kunden in digitale Services. Das Einhalten von Compliance-Anforderungen wird im digitalen Dialogmarketing damit zum Wettbewerbsvorteil.

Herausforderungen und Lösungen für den Finanzsektor

In unserem "Report: Marketing Engineering in Finance" zeigen wir Ihnen, vor welchen Herausforderungen und Lösungen Banken und Versicherungen im digitalen Dialogmarketing stehen und welche Fähigkeiten sie aufbauen müssen, im eine kundenzentrierte Customer Experience zu gestalten. Wir stellen Ihnen die Aufgaben in den Handlungsfeldern Data, Process, Communication, Analytics und Compliance dar, die Marketers des Finanzsektors zu erfüllen haben, um wirklich kundenzentriertes Marketing zu betreiben.

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