Echtzeitfähige Transaktionskommunikation am POS als wichtiger Touchpoint

Transaktionskommunikation ist nicht nur in Online-Kanälen ein wesentlicher Touchpoint mit Ihrem Kunden sondern auch Offline am Point-of-Sale (POS). Nutzen Sie Kundenkarten oder Location-Based-Services, um Ihre Kunden am POS zu identifizieren und schicken Sie Ihnen nach einem Kauf eine Kaufbestätigung mit einem digitalen Kassenzettel, Loyalty-Informationen, Gutscheinen, Cross- & Upsells und weiteren relevanten Informationen. Um Ihren Kunden…

E-Mail Marketing Design & Content Trends 2022

Der E-Mail Marketing & Marketing Automation Softwareanbieter artegic hat gemeinsam mit der CRM- und E-Mail Marketing Agentur saphiron GmbH die aktuellen Trends in Design und Content im E-Mail Marketing analysiert. E-Mail Marketer sollten die neuesten Trends in ihrer Disziplin kennen. Was ist in der Newsletter- und Marketing-E-Mail-Gestaltung angesagt? Auf welche Content-Arten setzt der Markt? Was…

Dark Mode im E-Mail Marketing: Das gilt es zu beachten

Der Dark Mode hat sich in der digitalen Welt etabliert. Browser, Apps, Betriebssysteme, Messenger – fast alle bieten mittlerweile die Darstellungsanpassung an, bei der helle Elemente, wie Texte, Grafiken, Icons, UI-Elemente etc. auf einem dunklen Hintergrund angezeigt werden. Auch bei vielen E-Mail-Clients gibt es den Dark Mode. Grund genug für E-Mail-Marketer:innen, sich mit den Auswirkungen…

Infografik: 10 digitale Marketing-KPI September 2021

Wir informieren Sie jeden Monat über die wichtigsten Fakten und Studien aus der digitalen Wirtschaft. 10 digitale Marketing-KPI aus dem September 2021 finden Sie hier in einer übersichtlichen Infografik.     Digitale Marketing-KPI September 2021 – die wichtigsten Studien in der Übersicht   „IDH Industry Report“ (Initiative Digitale Handelskommunikation) „Martech Replacement Survey 2021“ (Martech) „Digital…

Interaktive Gewinnspiele für die Kundensegmentierung nutzen

Durch interaktive Gewinnspiele können Kundendaten für eine relevantere Ansprache im Marketing gewonnen werden. Richtig durchgeführt, wirkt sich eine höhere Relevanz aufgrund der passenden Segmentierung positiv auf die Conversion Rate aus. Segmentieren Sie Ihre Nutzer über interaktive Gewinnspiele. Der Nutzer wählt in der interaktiven E-Mail den von ihm gewünschten Preis aus und registriert sich für das…

Opt-Ins mit Content- & Back-in-Stock-Alerts gewinnen

Bieten Sie auf Ihrer Website Alerts an, z.B. für neuen Content oder neu bzw. wieder eingetroffene Produkte? Bei Alerts wird automatisch eine E-Mail versandt, wenn eine für die registrierten User:innen relevante und interessante Änderung eingetreten ist. Beispielsweise erhalten User:innen bei einem Back-In-Stock-Alert die Information, dass ein bestimmtes Produkt wieder verfügbar ist. In diesem Beitrag zeigen…

Zu langsame Reaktionen bei Marketing Automation Kampagnen vermeiden

Bei manchen Marketing Automation Kampagnen kommt es auf schnelle Reaktionen an. Der Kunde klickt, kauft, erreicht einen bestimmten Kundenstatus oder löst einen sonstigen Trigger aus und die Reaktion, z.B. der Versand einer Follow-Up Message, muss sofort erfolgen. Denn der richtige Moment und Kontext sind ganz entscheidend für den Erfolg der Kampagne! Viele Marketing Automation Kampagnen…

Incentives zur Adressgewinnung nutzen

Rabatte, Gewinnspiele, Coupons – auch mit Incentives kann es Ihnen gelingen neue Adressen für Ihr E-Mail-Marketing zu gewinnen. In diesem Beitrag geben wir Ihnen 6 Tipps, wie Sie mit kleinen Extra-Zuwendungen die Newsletter-Anmeldung verlockender machen und neue Opt-Ins generieren.   1. Rabatte für Newsletter-Registrierung Rabatte, Gutscheine oder Vergünstigungen wie Versandkostenfreiheit machen eine Newsletter-Registrierung attraktiver und…

Opt-Ins im Registrierungs- und Shop-Checkout Prozess gewinnen

Registrierungsprozesse und Shop-Checkouts sind Momente, in denen Ihre User:innen Ihnen ihre Daten anvertrauen, also auch Momente in denen Sie sie nach einem Opt-In für Ihren Newsletter fragen können. In diesem Beitrag geben wir Ihnen Tipps, wie und an welchen Stellen Sie im Registrierungs- und Shop-Checkout-Prozess neue Adressen für Ihr E-Mail-Marketing gewinnen.   Im Registrierungsprozess Die…