Push Notifications nutzen, um Engagement zu verbessern und Kundenbindung zu stärken

Das Smartphone ist unser alltäglicher Begleiter, den wir stets bei uns tragen. 23 Prozent der Nutzer im Alter zwischen 18 und 34 Jahren würden eher auf einen ihrer Sinne verzichten, als auf ihr Smartphone (Tappable). Für Firmen bietet das Smartphone einen Einblick in das Leben ihrer Kunden von unschätzbarem Wert. Zum einen sind sie über dieses Gerät allzeit…

Wenn Voice Assistants E-Mails vorlesen

Microsofts Cortana, Apples Siri, Amazons Alexa oder der Google Assistant: Die Sprachassistenten haben längst Einzug in unseren Alltag gehalten. Und natürlich lesen die Voice Assistants auch E-Mails vor. Für Marketer im E-Mail Marketing bedeutet das generell, dass Mailings einfacher und schneller zu den Usern gelangen können. Zusätzlich tauchen aber Fragen auf: Wird die E-Mail überhaupt…

Apteco Gastbeitrag: Predictive Analytics im Marketing: Anhand von Daten Kundenverhalten vorhersagen

Die richtigen Entscheidungen treffen und das Marketingbudget gewinnbringend einsetzen – im globalen Wettbewerb ist das für Unternehmen überlebenswichtig. Predictive Analytics können Sie dabei entscheidend unterstützen: Durch die Analyse von historischen Transaktionsdaten können Vorhersagen über zukünftiges Kundenverhalten getroffen werden. Im Gastbeitrag erläutert Kristina Kramer, wie Predictive Analytics funktionieren und welche Chancen die datenbasierten Prognosemodelle für Ihr…

Infografik: 10 digitale Marketing-KPI September 2019

Wir informieren Sie jeden Monat über die wichtigsten Fakten und Studien aus der digitalen Wirtschaft. 10 digitale Marketing-KPI aus dem September 2019 finden Sie hier in einer übersichtlichen Infografik. Digitale Marketing-KPI September 2019 – die wichtigsten Studien in der Übersicht „Datenschutz: So vorsichtig sind die Deutschen mit ihren Daten, bis auf eine Altersgruppe“ (Postbank Studie)…

Datenqualität optimieren, Marketingmaßnahmen verbessern

Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität ihrer Kundendaten? In der ‚Trendstudie Kundendatenmanagement 2019‘ befragte Grohmann Business Consulting im Auftrag von Uniserv Entscheider in mittleren und großen Unternehmen aller Branchen sowie im Handelssektor in Deutschland. Dabei gab ein Großteil der Befragten im Handel an, dass die Qualität ihrer Daten nicht stimmt. Zu bemängelnde Daten sind…

Infografik: 10 digitale Marketing-KPI August 2019

Wir informieren Sie jeden Monat über die wichtigsten Fakten und Studien aus der digitalen Wirtschaft. 10 digitale Marketing-KPI aus dem August 2019 finden Sie hier in einer übersichtlichen Infografik. Digitale Marketing-KPI August 2019 – die wichtigsten Studien in der Übersicht „The Future Shopper 2019“ Studie (Wunderman Thompson Commerce) – Share on Twitter Das stört Kunden…

Vorteile eines Self-Service Centers im E-Mail-Marketing

Ein Self-Service Center ist ein persönlicher Bereich eines Nutzers auf der Website eines Unternehmens, wo er sein Profil verwalten kann. Mithilfe eines Self-Service Centers können Nutzer von digitalen Services z.B. selber persönliche Daten ergänzen/ändern, Anfragen übermitteln oder neue Services beziehen bzw. bestehende Services ändern. Durch die kundengesteuerte Verwaltung des Profils können beispielsweise Inhalte und Frequenz von…

Infografik: Best of E-Mail Marketing 2016-2019

E-Mail-Marketing ist einer der wichtigsten Marketing-Kanäle der letzten Jahre. Die Technologien und Marketing-Strategien in diesem Bereich entwickeln sich ständig und schnell weiter. Aus diesem Grund haben wir für Sie die wichtigsten Zahlen, Fakten und Entwicklungen der letzten Jahre zusammengesucht und in eine Infografik gepackt: Weitere interessante Facts zum Thema E-Mail-Marketing und E-Mail-Klienten finden Sie in…

Infografik: 10 digitale Marketing-KPI Juli 2019

Wir informieren Sie jeden Monat über die wichtigsten Fakten und Studien aus der digitalen Wirtschaft. 10 digitale Marketing-KPI aus dem Juli 2019 finden Sie hier in einer übersichtlichen Infografik. Digitale Marketing KPI Juli 2019 – die wichtigsten Studien in der Übersicht E-Mail ist relevanter als Messenger, Social und Search („E-Mail für dich 2.0“-Studie) – Share…