Big Data und Recht: Wann benötigt man ein Opt-In (Einwilligung) zur Datenspeicherung und Datenanalyse?

Daten

Grundsätzlich gilt, dass nicht immer eine Einwilligung des Betroffenen zur Erhebung und weiteren Verwendung von Daten erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung kann auch im Rahmen eines gesetzlichen Erlaubnistatbestandes datenschutzrechtlich zulässig sein (siehe auch hier). Entbehrlich ist sie daneben bei rein anonymer Nutzung (siehe auch hier). Wenn eine Einwilligung des Betroffenen erforderlich ist, muss diese…

User Centric Communication nicht weniger als ein Paradigmenwechsel im Marketing – Experteninterview mit Magnus Schmidt (PAYBACK GmbH)

Kommunikation1 Kommentar

Cross Channel Communication bzw. User Centric Communication – in einem Experteninterview kommentiert Magnus Schmidt, Leiter Digital Marketing bei PAYBACK, die Herausforderung der fragmentierten Mediennutzung für das Marketing. Das Thema Cross Channel Kommunikation ist im Marketing in aller Munde. Was verstehen Sie unter Cross Channel? Ich mag den Begriff „Cross Channel Communication“ nicht. Ich finde „User…

Betreffzeilen Optimierung im E-Mail Marketing: Do’s und Don’ts

Praxistipps

Die Betreffzeile ist einer der wichtigsten Türöffner im E-Mail Marketing und entscheidet wesentlich darüber, ob ein Nutzer eine E-Mail öffnet oder nicht. Gerade in Zeiten wachsenden E-Mail Aufkommens in der Inbox, muss die Betreffzeile herausstechen und den Nutzer aktivieren. Wir haben einige Do’s und Don’ts für die Betreffzeilen Optimierung im E-Mail Marketing zusammengestellt. Do’s 1. Auf…

Big Data und Recht: Dürfen alle Formen von Datenauswertungen durchgeführt werden?

Daten

Auf „Big Data“ finden die allgemeinen Gesetze Anwendung. Daher dürfen ohne eine entsprechende datenschutzrechtliche Rechtfertigung nicht alle Formen von Auswertungen der im Daten-Pool enthaltenen Daten vorgenommen werden. Welche Form der Auswertung erlaubt ist, richtet sich nach der Art der im Daten-Pool befindlichen Daten (siehe auch hier). Soweit es sich – wie im Regelfall – (auch)…

E-Mail Marketing Studie: Personalisierte Ansprache ist wichtigstes Thema für die E-Mail Kommunikation

Kommunikation, Studien

63 Prozent der deutschen Unternehmen schätzen die Relevanz des Themas „Personalisierte Ansprache“ in der E-Mail Kommunikation als hoch oder sehr hoch ein. 73 Prozent werden innerhalb der nächsten Monate relativ wahrscheinlich Technologien zur Personalisierung einsetzen. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie des BVDW. Laut einer aktuellen artegic Studie nutzen bereits 34,4 Prozent der deutschen…

Big Data und Recht: Darf man Erkenntnisse aus der Analyse zur Profilierung eines Kundenprofils nutzen?

Daten

Beim Erstellen von Nutzerprofilen ist grundsätzlich danach zu unterscheiden, ob es sich um personenbezogene Daten handelt oder nicht (siehe auch hier) und ob der Betroffene zugestimmt hat oder nicht: Die deutschen und europäischen Regelungen sind insoweit nicht eindeutig. Im Wesentlichen werden in der juristischen Literatur, von den Datenschutzbehörden und den Gerichten drei verschiedene Ansätze vertreten.…

Das Internet der Dinge – Chancen für das Marketing

Daten1 Kommentar

Das Internet der Dinge – die Vernetzung smarter Produkte gilt vielen als nächste große Revolution im Bereich der Informationstechnologie. Eine Revolution, die das Potenzial hat, die Strukturen ganzer Branchen und Wertschöpfungsketten sowie die Regeln des Wettbewerbs signifikant zu beeinflussen, wenn nicht gar aufzulösen und neu zu ordnen. Von diesen Umwälzungen ist auch das Marketing, konkret…

Digitale Opt-Ins an Offline Touchpoints generieren

Daten

Der Erhalt eines Opt-Ins zum Online Dialogmarketing, z.B. die Registrierung für einen Newsletter oder einen SMS-Infodienst, ist die Voraussetzung eines jeden digitalen Dialogs. Es existiert eine Vielzahl an Touchpoints, an denen neue Opt-Ins gewonnen werden können. Dies sind insbesondere digitale Touchpoints, an denen direkt ein Registrierungsformular eingebunden oder zumindest verlinkt werden kann. Was jedoch oftmals…

Rückblick: Die 10 wichtigsten Mobile Marketing Facts 2014

Kommunikation, Studien1 Kommentar

Die Nutzung digitaler Kommunikationskanäle verlagert sich mehr und mehr ins mobile Internet. Wir geben einen Rückblick auf das Jahr 2014 und haben die 10 wichtigsten Mobile Marketing Facts 2014 in einer übersichtlichen Infografik zusammengefasst. Mobile Marketing Facts 2014: 2,2 Mrd. mobile E-Mail Empfänger bis 2018 Fast die Hälfte aller E-Mails werden bereits jetzt über mobile…

Rückblick: Die 10 wichtigsten E-Mail Marketing Facts 2014

Kommunikation, Studien

E-Mail Marketing ist und bleibt das wichtigste digitale Marketing Instrument. Wir blicken zurück auf die wichtigsten E-mail Marketing Facts 2014 und haben diese in einer übersichtlichen Infografik zusammengestellt. E-Mail Marketing Facts 2014 E-Mails sind effektiver als Facebook und Twitter zusammen. Damit und mit 25 Euro ROI ist E-Mail das effizienteste digitale Marketing Instrument. Auch im…