Welche Daten und Handlungen sind von der Datenschutzgrundverordnung erfasst?

Daten

Am 25. Mai 2016 ist mit der Datenschutzgrundverordnung eine neue rechtliche Grundlage zum Datenschutz in der EU verabschiedet worden. Wir beantworten die wichtigsten Fragen. In diesem Beitrag erklären wir, welche Daten und Handlungen von der Datenschutzgrundverordnung erfasst werden. Der Begriff der personenbezogenen Daten ist ähnlich umfassend, wie unter den bisher bestehenden Regelungen. Unter „personenbezogene Daten“…

Marketing Automation für Retail und E-Commerce – Webinar als Videoaufzeichnung

Daten, Kommunikation, Praxistipps

Viele Unternehmen scheuen den vermeintlichen Aufwand hinter kundenzentrierter Marketing- und Servicekommunikation. artegic zeigt anhand von konkreten, branchenspezifischen Anwendungsfällen im Retail und E-Commerce, wie sich durch den richtigen Einsatz von Marketing Automation für Retail bereits mit teils sehr einfachen Maßnahmen signifikante Ergebnisverbesserungen erzielen lassen.  

5 digitale Marketing Trends 2018: Management Summary

Analytics, Daten, Kommunikation

Wir haben 5 wichtige digitale Marketing Trends 2018 zusammengestellt. Die vollständigen Trends gibt es unter: https://www.elaine.io/marketing-trends Trend 1: Customer Centric Experience – Der digitale Dialog übernimmt die Leitrolle in der Transformation Die digitale Transformation wird angeführt von einer radikalen Kundenzentrierung im Marketing. Der Anspruch von Kunden an Best-in-Class Erlebnisse und persönliche Wertschätzung kann in einem…

Mit Predictive Analytics die (wahrscheinliche) Zukunft vorhersagen

Analytics, Daten, Kommunikation

Predictive Analytics setzt aus Daten gewonnene Informationen in Korrelation, um so wahrscheinlich eintretende Ereignisse zu prognostizieren. Für die Wirtschaft, vor allem für das Marketing ergeben sich daraus vielfältige Möglichkeiten. Das erkennen immer mehr Unternehmen als Wettbewerbsvorteil. Ganze 89 Prozent der Marketer haben laut Forbes Predictive Analytics auf ihrer Roadmap für 2016. Bei Predictive Analytics werden…

Adressgewinnung per QR Codes und Messenger Inbound – 3 Tipps für mehr Opt Ins

Daten

In unserem letzten Beitrag haben wir gezeigt, wie sich SWYN zur Adressgewinnung nutzen lässt. Dieses Mal befassen wir uns mit den Methoden QR Codes, Bluetooth und SMS/Messenger Inbound. QR Codes QR Codes können in nahezu allen Kanälen abgebildet werden. Besonders eignen sich Print- und Out-of-Home Medien. Tipp: Nicht lange mit Informationsseiten aufhalten: durch Scannen des…

Adressgenerierung für das Online-Marketing – Webinar als Videoaufzeichnung

Daten, Kommunikation, Praxistipps

Eine Landingpage zur Adressgenerierung von (Newsletter) Abonnenten im Online Dialogmarketing hat fast jeder. Doch was ist mit Service-Alerts, registrierten Downloads, SMS / Messenger-Inbound, WLAN Registrierungen und Twitter Lead Generation Cards? Wie weckt man generell Interesse beim Nutzer? Welche (ungewöhnlichen) Touchpoints gibt es? Welche Ideen funktionieren? Wie lässt sich durch die richtigen Informationen die Double-Opt-In Rate…

Wesentliche Aspekte von Marketing Intelligence – Interview mit Frank Wittich-Böcker von ENGN

Daten

In einem ausführlichen Experteninterview erläutert Frank Wittich-Böcker, Director Consulting bei der Marketing Intelligence Agentur ENGN, die Bedeutung von Marketing Intelligence im modernen Marketing. Dabei nimmt er Bezug auf die aktuelle Marketing Intelligence Studie von ENGN. Ihre Studie befasst sich mit dem Thema Marketing Intelligence. Eine Erkenntnis war, dass der deutschen Marketing Manager nicht wissen, was…

Das Ende des einseitigen CRM – die Vielschichtigkeit von Kundenbeziehungen berücksichtigen

Daten, Kommunikation

Customer Relationship Management – CRM – soll die Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen steuern. Steigende Kundenerwartungen und die zunehmende Geschwindigkeit mit der Kunden interagieren, beeinflussen das CRM maßgeblich. Ein weiterer wichtiger Trend jenseits von Datenverständnis und Analysegeschwindigkeit der Interaktionen fordert Unternehmen heraus. Denn die Art von Beziehungen zwischen Unternehmen und Konsumenten ist deutlich vielschichtiger und…

10 Touchpoints zur Adressgewinnung im B2B – Gastbeitrag bei marconomy

Daten

Hochwertige Leads sind ein zentraler Erfolgsfaktor im B2B Marketing. Die Gewinnung dieser Leads ist damit eine der wichtigsten Aufgaben, weshalb die Adressgewinnung im B2B an allen Touchpoints konsequent fokussiert werden sollte. In einem Gastbeitrag für das B2B-Marketing Magazin marconomy geben wir einige allgemeine Tipps zur Adressgewinnung speziell für den B2B.  Hier geht es zum Beitrag:…