E-Mail Marketing ist Permission Marketing. D.h., der Versand einer werblichen E-Mail an einen Nutzer ist nur mit dessen expliziter Einwilligung (Opt-In) zulässig. Nähere Informationen zur Rechtslage im E-Mail Marketing finden Sie in unserer Checkliste 23 Fragen zu E-Mail Marketing und Recht. Die Generierung von Opt-Ins wird damit zur wichtigen Aufgabe im E-Mail Marketing. Dazu ist…
[show-rjqc id=“31″] 54 Prozent der Unternehmen, die einen digitalen Dialog im Marketing mit Kunden führen, behaupten die aktuelle Rechtslage in Deutschland sei nicht transparent und verständlich. Die Studie “Datenschutz im Dialogmarketing” steht hier zum kostenfreien Download bereit: https://www.elaine.io/datenschutz
Marketing steht vor der Herausforderung, die zunehmende Komplexität in der Kommunikation, der beteiligten Prozesse und Datenbestände zu managen und gleichzeitig dem steigenden Kostendruck gerecht zu werden. Ohne IT-Unterstützung wird dies erfolgreich in Zukunft nicht möglich sein. Die Investitionen in Marketing Technologien steigen kontinuierlich an. Laut einer Studie von Gartner werden CMOs im Jahr 2017 sogar…
Die digitale Wirtschaft ist, mit mehr als einer halben Millionen Beschäftigten, zu einem der bedeutendsten Wirtschaftszweige Deutschlands herangewachsen. Alleine im Bereich Entwicklung, Anpassung, Testing und Pflege von Software werden 9 Prozent des gesamten Umsatzes aus dem Dienstleistungssektor von 1001,6 Mrd. Euro erwirtschaftet (Quelle: Statistisches Bundesamt). Hinzu kommen zugehörige Beratungsleistungen, die gesondert erfasst werden. Das spiegelt…
Big Data ist das Thema der Stunde. Doch die Sammlung großer Mengen an Daten im Online Marketing ist grundsätzlich keine neue Entwicklung. Die Herausforderung besteht darin, die richtigen Daten zu sammeln und diese auch effizient und rechtssicher nutzen zu können. In einem kurzen Interview mit dem BVDW beschreibt Stefan von Lieven, CEO der artegic AG,…
Die Personalisierung von Angeboten im E-Mail Marketing steigert die Kundenbindung und den Return on Investment. Doch viele Unternehmen schrecken zurück vor scheinbar komplexen Datenauswertungsverfahren, die anhand der erhobenen personenbezogenen Daten Präferenzen ermitteln und passende Inhalte ausspielen. Dabei gibt es auch sehr simple, offensichtliche Auslöser für personalisierte Kommunikation. Wir haben einige Anlässe für Sie zusammengestellt. Die…
Content Marketing gehört zu den meistdiskutierten Trends im Online Marketing. Anstatt Unternehmen, Produkte oder Marken offensiv zu bewerben, setzt Content Marketing auf die Ansprache über redaktionelle Inhalte. Gerade im B2B erlaubt es Content Marketing, sich mit Fachinformationen, Studien oder Marketing Tipps als Experte darzustellen und die eigene Kompetenz zu unterstreichen. Was viele Unternehmen jedoch nicht…
Erfolgreiches Online Dialogmarketing bedarf heutzutage einer zielgenauen Ansprache von Empfängern, ausgerichtet an ihren individuellen Interessen und Bedürfnissen. Durch die personengenaue Messung des Nutzerverhaltens lassen sich individuelle Präferenzen ermitteln. Die Bildung von Nutzerprofilen anhand von Reaktionsdaten unterliegt in Deutschland und anderen europäischen Ländern jedoch gesetzlichen Beschränkungen durch das Datenschutz- und Wettbewerbsrecht. Es gilt die Grundregel: Wenn…
Touchpoints für die Generierung von Opt-Ins gibt es viele. Mit Communications Extensions von Google kommt bald eine weitere Möglichkeit hinzu. Communications Extensions erlaubt die direkte Einbindung von Newsletter Opt-Ins in Google AdWords-Anzeigen. „Das neue Google AdWords Feature ermöglicht eine frühzeitige Überführung der Kunden in den eigenen Closed Loop. Allerdings müssen Unternehmen abwägen, ob ihnen eine…
Die Möglichkeiten zur Generierung von Opt-Ins für das E-Mail Marketing sind vielfältig. Üblich sind Opt-In Formulare auf einer Webseite, nach einer Anmeldung oder während eines Checkout Prozesses im E-Commerce. Hier wurde die Rechtslage bereits ausführlich behandelt. Doch Einwilligungen können prinzipiell auch postalisch oder telefonisch eingeholt werden. Lesen Sie hier, was Sie bei Opt-Ins über Telefon…