Mehr Potenzial aus Loyalty Programmen schöpfen – durch Automatisierung

Loyalty-Programme sind ein effektives Instrument, um die Kundenbindung zu stärken. Loyalität drückt sich durch eine starke Kundenbindung und hohe Kundenzufriedenheit aus. Deshalb kann ein gut aufgebautes Loyalty-Programm, das die Kunden regelmäßig aktiviert und incentiviert, heutzutage ein entscheidender Wettbewerbsvorteil sein. In diesem Beitrag geben wir einen Einblick zur Nutzung von Bonusprogrammen…

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Lokales Marketing für Versicherungen: Die Befähigung von Agenten zu eigenem E-Mail Marketing

Versicherungen haben üblicherweise die Marketing-Power für umfangreiche Kampagnen: Budget, Personal, Technologie. Doch oft fehlt der direkte Draht zum (potenziellen) Kunden. Diesen haben die Agenturen, die wiederum keine Ressourcen für eigenes Marketing haben. Wir bekommt man beide Seiten zusammen? Wie können Agenturen mit möglichst wenig Aufwand die Ressourcen der Versicherer nutzen?…

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E-Mail Marketing wird im Zentrum der Zero- & First Party Data Renaissance stehen

Marketing ohne Daten ist mittlerweile fast unvorstellbar. Warum aber ist eine Nutzung von Third Party Daten zukünftig problematisch und wie gelangen Marketers dennoch an Daten? Unternehmen werden wohl eigene Datenbestände aufbauen müssen. Hierbei wird die E-Mail eine tragende Rolle spielen. Die Relevanz von Daten im Marketing braucht wahrscheinlich nicht mehr…

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Die Customer Experience zwischen E-Mail, Web und Mobile verschmilzt

Wann erleben Nutzer eine positive Customer Experience? Ein Faktor sind nahtlose und konsistente Übergänge zwischen verschiedenen digitalen Kanälen. Als Folge dessen wird die Nutzererfahrung zwischen E-Mail, Web und Mobile immer weiter zusammengeführt. Auch das E-Mail Marketing mischt dabei mit und diese Verschmelzung verändert die Zukunft dieses Marketing-Kanals.  Nutzer unterscheiden bei…

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Die zehn wichtigsten Trigger für Marketing Automation Mails

Geburtstagsglückwünsche, After-Sales-Dialoge, Begrüßungsmails oder Back-In-Stock-Alerts: Dies alles und noch viel mehr sind Trigger-Mails, die passend zu einem bestimmten Ereignis über Marketing Automation versendet werden. Die unterschiedlichsten Anlässe können dabei die hochpersonalisierten Mails auslösen. Wir stellen Ihnen hier die zehn wichtigsten Trigger für solche Marketing Automation Mails vor. Zu einem bestimmten…

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