Gastbeitrag: Customer Journey – aktiv gestalten mit Marketing Automation

Ein Gastbeitrag von Alex Schoepf, CEO der 4results AG. Bis ein Interessent auch tatsächlich Kunde wird durchläuft er einen individuellen Prozess, der auch als Customer Journey bezeichnet wird. Diese „Kundenreise“ ist für jeden Interessenten ein bisschen anders und kann sich für verschiedene Segmente gravierend unterscheiden. Neue Technologien wie verschiedene Funktionen von Marketing Automation Software geben…

Höherer Return-on-Investment durch erfolgreiches Lead Nurturing im E-Mail Marketing

E-Mail Marketing ist das wichtigste Marketing-Tool für Unternehmen: 99% setzen E-Mail Marketing ein, um mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. So die Studie „E-Mail Marketing-Benchmark 2022“, entstanden in Zusammenarbeit zwischen DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V. und Absolit Dr. Schwarz Consulting, Waghäusel. E-Mail Marketing eignet sich auch zur Neukunden-Gewinnung. Im B2B bedeutet Neukunden-Gewinnung neben…

Adressgewinnung per Double Opt-In-Mails und Anmeldevorgang erklären

Ein notwendiger Teil der Opt-In Gewinnung ist der Versand einer Double Opt-In-Mail. In diesem Beitrag zeigen wie Ihnen, wie Sie die Wahrscheinlichkeit einer Öffnung und einer Bestätigung der User:innen durch die Ankündigung der Double Opt-In-Mail, der Erklärung des Anmeldevorgangs und Optimierung der Double Opt-In-Mails erhöhen.   1. Double Opt-In-Mail ankündigen Durch die Ankündigung der Double…

Opt-Ins per Affiliates, Print und Out of Home: 3 Tipps zur Adressgewinnung

Die Gewinnung möglichst vieler Opt-Ins für erfolgreiche E-Mail Marketing Kampagnen erfordert oftmals Kreativität. In unserem letzten Beitrag haben wir gezeigt, wie sich fremde Newsletter, Co-Sponsoring und Co- Registrierung für die Opt-In Gewinnung nutzen lassen. Diesmal beschäftigen wir uns mit der Adressgewinnung per Affiliates, Plakaten und Out of Home.   1. Affiliates Affiliate Marketing, also die…

Tipps fürs B2B E-Mail Marketing: persönlichen Kontakt ermöglichen

E-Mail-Marketing ist ein Klassiker im digitalen Dialogmarketing von B2B Unternehmen, egal ob Zulieferer, Maschinenbauspezialist oder Großhändler. Mit dem höchsten Return on Investment aller digitalen Marketing Kanäle ist E-Mail Marketing ein unverzichtbarer Bestandteil im digitalen Marketing Mix von B2B Unternehmen. Im B2B spielt persönlicher Kontakt eine große Rolle. Sei es der Kontakt zu einem Sales Mitarbeiter…

artegic Vortrag: Transaktionsmails als Marketing-Booster in der Customer Journey

Auf der Online Konferenz Shift/CX hielt Stefan von Lieven, CEO der artegic AG, einen Vortrag zum Thema Transaktionsmails als Marketing-Booster in der Customer Journey. Wer bei der Konferenz am 18. November nicht dabei sein konnte, hat hier die Möglichkeit die Aufzeichnung des gesamten Vortrages zu sehen.  Stefan von Lieven erläuterte in seinem Vortrag, wie Marketer:innen…

Zu viel Inhalt bei Marketing Automation Kampagnen vermeiden

Sicher, Sie haben Ihren Kund:innen viel zu erzählen. So viele attraktive Angebote, spannender Content, unwiderstehliche Rabattaktionen usw. warten darauf den Kund:innen präsentiert zu werden. Warum nicht Ihre Marketing Automation Kampagnen dafür nutzen? Weil Marketing Automation vom Kontext lebt. Die kommunizierten Inhalte müssen immer zum aktuellen Kontext der Kund:innen passen. Beispiele:   Kund:innen haben sich für…

Tipps fürs B2B E-Mail Marketing: Echten Mehrwert bieten

Im B2B ist Content Marketing weit verbreitet und sehr effektiv. Anstatt Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Marken offensiv zu bewerben, sprechen Sie Nutzer:innen im Content Marketing mit redaktionellen Inhalten an. Aktuelle Marktinformationen, Studien, Branchen-Reports oder Checklisten sind für Nutzer:innen meist spannender als Produktneuheiten und Pressemeldungen. Wenn Sie zur wichtigen Quelle für Fachinformationen avancieren, werden Ihre…

Von QR-Codes bis WLAN Anmeldungen: 6 Tipps zur Opt-In Gewinnung über Mobile Kontexte

E-Mail Marketing ist Permission Marketing. Opt-Ins sind daher die Grundlage für den Erfolg einer jede E-Mail Marketing Kampagne. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie über Mobile Kontexte, wie QR-Codes, SMS/Messenger Inbound, Chatbots, Bluetooth, WLAN Anmeldungen und Apps Opt-Ins gewinnen können.   1. QR-Codes QR Codes werden in nahezu allen Kanälen abgebildet und sind…