Mit Willkommensmails Ihre Nutzer aktivieren

Einer der größten Vorteile im E-Mail Marketing ist der geringe Streuverlust. Wer sich für Ihren Newsletter registriert, der interessiert sich höchstwahrscheinlich auch für die beworbenen Angebote bzw. das Ihr Unternehmen. Doch wenn Sie sich allein auf dieses Interesse verlassen, verschenken Sie Potenzial. Mit Willkommensmails können Sie die Bindung des Nutzers bereits zu Beginn des Dialogs…

Testen im E-Mail Marketing – welche Verfahren gibt es?

Testen gehört zu den effektivsten Optimierungsmethoden im E-Mail-Marketing. Welche Testverfahren es gibt, erfahren Sie in diesem Beitrag. Split-Run (A/B-Tests) Der Split-Run ist ein sehr einfaches Testverfahren. Wie der Name schon andeutet, trennen Sie Ihren Verteiler in zwei Teile. Die eine Hälfte erhält Variante A Ihrer E-Mail, die andere Hälfte Variante B. Die gewonnenen Erkenntnisse können…

Tipps für internes E-Mail-Marketing: Interne Newsletter

E-Mail ist in den meisten Unternehmen ein wesentlicher, wenn nicht gar der wichtigste Kanal für die interne Kommunikation. Dies gilt nicht nur für die Kommunikation der Mitarbeiter untereinander sondern auch für die offizielle interne Unternehmenskommunikation. Newsletter sind der Klassiker im E-Mail-Marketing. Es gibt kaum ein Unternehmen, das seine Kunden nicht regelmäßig über die neuesten Top-Angebote,…

Tipps für internes E-Mail-Marketing – Personalmeldungen versenden

E-Mail ist in den meisten Unternehmen ein wesentlicher, wenn nicht gar der wichtigste Kanal für die interne Kommunikation. Dies gilt nicht nur für die Kommunikation der Mitarbeiter untereinander sondern auch für die offizielle interne Unternehmenskommunikation. Während ein neuer Mitarbeiter den Onboarding-Prozess durchläuft, kann es manchmal eine ganze Weile dauern bis auch alle Kollegen das neue…

Interaktives E-Mail-Marketing – selten, aber aufmerksamkeitsstark

Interaktivität ist einer wichtigsten Erfolgsfaktoren im digitalen Marketing. Von Interaktivität ist immer dann die Rede, wenn Kunden selber aktiv werden, um zum gewünschten Ziel zu gelangen. Gängige Beispiele für interaktive Inhalte im digitalen Dialogmarketing sind Umfragen, Konfiguratoren oder dynamische Infografiken. Statt nur passiv zu konsumieren, setzen sich die Kunden aktiv mit den Inhalten auseinander und…

Tipps für internes E-Mail-Marketing – Integration und Onboarding von neuen Mitarbeitern

E-Mail ist in den meisten Unternehmen ein wesentlicher, wenn nicht gar der wichtigste Kanal für die interne Kommunikation. Dies gilt nicht nur für die Kommunikation der Mitarbeiter untereinander sondern auch für die offizielle interne Unternehmenskommunikation. Personalkommunikation, Einladungen zu Veranstaltungen, Verlautbarungen der Geschäftsführungen, Informationen über Mitarbeiterprogramme usw. werden üblicherweise per E-Mail versendet. Internes E-Mail-Marketing wird jedoch…

SMS für automatisierte Kundenbefragungen nutzen

Sie sollten stets um die Bedürfnisse Ihrer Kundschaft wissen und regelmäßiges Feedback einholen. Sich in Bereichen wie der Kommunikation, Kundenservice etc. zu verbessern, hat keinen Selbstzweck. Letztendlich handelt es sich hierbei nur um Verbesserungen, wenn Ihr Kunde sie als solche wahrnimmt, auch wenn Optimierungen ansonsten lehrbuchhaft durchgeführt wurden. Die Einholung von Feedback wurde durch digitale…

E-Mail Marketing & Recht: Dürfen Sie eine Gewinnspielteilnahme an ein Newsletter Opt-In knüpfen?

Wie einfach es doch wäre, neue E-Mail Marketing Opt-Ins zu generieren, indem Sie einfach die Anmeldung zum Newsletter an ein Gewinnspiel oder einen Rabatt knüpfen! Will der Kunde einen Rabatt wahrnehmen, muss er den Newsletter abonnieren, will er am Gewinnspiel teilnehmen, muss er seine Einwilligung zum E-Mail Marketing geben. Ist es legal, die Einwilligung zum…

Rechtliche Anforderungen: Wie dürfen Sie Social Media Kontakte im digitalen Dialogmarketing nutzen?

Wie es Ihnen gelingt, Social Media und E-Mail-Marketing crossmedial zu nutzen, lesen Sie in unserem Blogbeitrag „Social-Media-Marketing und E-Mail-Marketing crossmedial nutzen? Das geht!“. Die Vorteile der crossmedialen Nutzung für das Marketing liegen klar auf der Hand. Aber gibt es rechtliche Anforderungen bei der Nutzung von Social Network Kontakten zu beachten? Ist es rechtskonform, die Social…