Eine hohe Datenqualität ist ein wichtiger Erfolgsfaktor im Marketing. Für wirklich kundenzentriertes Marketing werden mehr Daten vom Nutzer, wie z.B. Informationen über Interessen, Markenpräferenzen oder Nutzungskontexte benötigt. Während wir in unserer Checkliste 99 Tipps zur Adressgewinnung zahlreiche Tipps zur Gewinnung von Daten vorgestellt haben, zeigen wir in dieser Checkliste, wie sich Umfang und Qualität der…
Das soziale Netzwerk bzw. der Mikrobloggingdienst „ Twitter “ kann mittlerweile 319 Mio. aktive Nutzer (Stand Anfang 2017) verzeichnen. Damit gehört er zu einem der weltweit größten Kurznachrichtendienste, der sowohl von Privatpersonen, aber auch von Unternehmen und Behörden genutzt wird. Twitter gibt es bereits seit 2006, seit 2010 ist der Dienst auch als kostenlose App…
Kein Marketing mehr ohne Daten. Wer einen Kunden z.B. per E-Mail Marketing ansprechen möchte, benötigt zumindest seine E-Mail Adresse und die Einwilligung, diese auch für Marketingzwecke nutzen zu dürfen. Um Daten effektiv nutzen zu können, müssen diese auch korrekt sein. Eine hohe Datenqualität ist daher ein wichtiger Erfolgsfaktor im Marketing. Für wirklich kundenzentriertes Marketing werden…
Im Vertrieb ist die kontinuierliche Entwicklung von Leads ein wichtiges Ziel. Meist beschränkt sich der Vertrieb jedoch auf eine kleine Auswahl der vermeintlich besten Leads und nicht alle Touchpoints, wie die Website oder Social Media, werden konsequent zur Lead Generierung genutzt. Ein Marketing Automation System unterstützt Sie dabei, gezielt Leads an allen Touchpoints zu erhalten…
Am 25. Mai 2016 ist mit der Datenschutzgrundverordnung eine neue rechtliche Grundlage zum Datenschutz in der EU verabschiedet worden. Wir beantworten die wichtigsten Fragen. In diesem Beitrag erklären wir, wofür man sich registrieren muss oder sogar (vorab) eine Genehmigung der Aufsichtsbehörde eingeholt werden muss. Eine der positiven Errungenschaften der Datenschutzgrundverordnung ist die Reduzierung der formalen…
Am 25. Mai 2016 ist mit der Datenschutzgrundverordnung eine neue rechtliche Grundlage zum Datenschutz in der EU verabschiedet worden. Wir beantworten die wichtigsten Fragen. In diesem Beitrag erklären wir, wann eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung benötigt wird und was sie beinhalten muss. Unter welchen Umständen wird eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung benötigt? Die Datenschutzgrundverordnung basiert in weiten Teilen auf dem in…
Kein Marketing mehr ohne Daten. Wer einen Kunden z.B. per E-Mail Marketing ansprechen möchte, benötigt zumindest seine E-Mail Adresse und die Einwilligung, diese auch für Marketingzwecke nutzen zu dürfen. Um Daten effektiv nutzen zu können, müssen diese auch korrekt sein. Eine hohe Datenqualität ist daher ein wichtiger Erfolgsfaktor im Marketing. Für wirklich kundenzentriertes Marketing werden…
Digitales Dialogmarketing ist dann besonders effektiv, wenn es den Kontext, in dem die Nachricht gelesen wird, miteinbezieht, insbesondere im Umfeld mobiler Anwendungen oder am POS. So werden Kunden wirklich zentriert angesprochen und dort aktiviert, wo sie sich gerade aufhalten, mit den richtigen Inhalten für ihre aktuellen Bedürfnisse. Ein Marketing Automation System unterstützt Sie bei der…
Im ersten Blogbeitrag haben wir aufgezeigt, inwiefern Transaktionsmails für das Marketing genutzt werden können. Dieser Beitrag erläutert die wichtigsten Kriterien, auf die es ankommt, um erfolgreiche Transaktionsmails zu versenden. Auf diese Kriterien zu achten ist sehr wichtig, denn genau wie das Positive wird auch Negatives (z.B. nicht funktionierende Zustellung) aufgrund der hohen Signifikanz von Transaktionsmails…
Am 25. Mai 2016 ist mit der Datenschutzgrundverordnung eine neue rechtliche Grundlage zum Datenschutz in der EU verabschiedet worden. Wir beantworten die wichtigsten Fragen. In diesem Beitrag erklären wir, welche speziellen Anforderungen es für internationale Datentransfers gibt, besonders gehen wir dabei eauch auf die USA ein. Datentransfers in Drittstaaten (also in Länder außerhalb des Europäischen…