Fehler passieren in den größten und erfolgreichsten Unternehmen, auch im E-Mail Marketing. Die Auswirkungen können, je nach Fehler, von peinlicher aber letztlich folgenloser Verwunderung der Nutzer bis zu ernsthafter Geschäftsschädigung reichen. Wir geben Ihnen einige Tipps, wie Sie Fehler im E-Mail Marketing vermeiden bzw. zumindest stark minimieren können. Fehler können an den unterschiedlichsten Stellen passieren.…
E-Mail Marketing ist ein effektives Instrument für nahezu jede Branche, die digitales Marketing betreibt. Laut dem aktuellen Email Marketing Census von eConsultancy ist E-Mail Marketing das digitale Marketing Instrument mit dem höchsten Return-on-Investment. E-Mail Marketing ist das einzige digitale Marketing Instrument, mit dem es möglich ist, mit jedem einzelnen Nutzer einen vollständig individualisierten Dialog entlang…
80 Prozent der Twitter Nutzer kommunizieren in dem Social Network über Marken. Im Januar 2014 sahen 99 Prozent der Nutzer mindestens eine Marke in ihrem Newsfeed, so die aktuelle ARF Studie “Discovering the Value of Earned Audiences — How Twitter Expressions Activate Consumers“. Marken sind jedoch nicht nur fester Bestandteil von Gesprächen auf Twitter, diese…
Im E-Mail Marketing wird viel Wert auf die Formulierung der Betreffzeile gelegt, vernachlässigt wird jedoch oftmals die Absenderadresse. Dabei hat die Absenderadresse signifikanten Einfluss auf die Öffnungsraten einer E-Mail. Sie dient als Erkennungsmerkmal und kann, richtig gewählt, Vertrauen und Persönlichkeit vermitteln. Die falsche Adresse kann jedoch auch Schaden anrichten, etwa die Klassifizierung als SPAM. Wir…
Bilder sagen oftmals mehr als Worte. In jedem Fall erzeugen Sie Aufmerksamkeit und sind ein wichtiges Element, um Nutzer im E-Mail Marketing zu aktivieren. Kein Wunder, dass Bilder ein elementarer Bestandteil von gestalteten HTML-Mailings im E-Mail Marketing sind. Doch Bild ist nicht gleich Bild. Verschiedene Datei-Formate stehen zur Auswahl, dich sich mehr oder weniger gut…
Ein Newsletter im E-Mail Marketing ist ein komplexes Instrument, dessen Erfolg von einer Vielzahl von Faktoren abhängt. Nur wenn jede Stellschraube richtig gedreht ist, entfaltet der Newsletter seine volle Wirkung. Was ist also bei der Newsletter-Erstellung zu beachten? Wir haben in zehn Schritten beschrieben, welche Faktoren bei der Newsletter-Gestaltung zu berücksichtigen sind. Mit dieser Checkliste…
Das Design von Produkten und Anwendungen hat sich in den letzten Jahren verändert – weg von reiner Funktionalität hin zu mehr Nutzerfreundlichkeit. Dazu hat nicht zuletzt auch der Erfolg von Unternehmen wie Apple beigetragen, die bei ihren Produkten auf einfache, intuitive Bedienung setzen. Dies gilt auch bei der Gestaltung von Webinhalten – besonders im mobilen…
Beim E-Mail-Design gibt es zahlreiche Faktoren zu berücksichtigen. Doch berücksichtigen Sie in Ihrem E-Mail Marketing auch Barrierefreiheit? In Deutschland haben ca. 7,8 Mio. Menschen eine Behinderung. Je nach Definition sind davon zwischen ca. 550.000 und ca. 1,2 Mio. blind oder sehbehindert. Durch barrierefreie Gestaltung können auch diese Menschen Ihre Newsletter, Transaktionsmails und weiteren Marketing-E-Mails nutzen.…
Social Media ist der wichtigste Kanal zur viralen Verbreitung von Marketing Botschaften. Diesen Umstand kann auch das E-Mail Marketing für sich nutzen. Per SWYN Buttons können Empfänger Inhalte in soziale Netzwerke weiterempfehlen und so die Reichweite des E-Mail Contents auf seine Kontakte erweitern. Doch beim erfolgreichen Einsatz von SWYN Buttons gilt es einiges zu beachten.…
Kein Versender im E-Mail Marketing verliert gerne Empfänger, weshalb die Newsletter-Abmeldung oft wenig beachtet oder dem Empfänger sogar erschwert wird. Ein Fehler, denn die richtige Gestaltung des Abmelde-Prozesses verhindert Probleme und führt sogar zu Effizienzsteigerungen. Die Generierung neuer Newsletter-Anmeldungen gehört zu den wichtigsten Aufgaben im E-Mail Marketing. Im besten Fall bleibt ein einmal gewonnener Empfänger…