Leistungsfähige Digital CRM Data Plattform

Wie gut kennen Sie Ihre Kunden? Mit Digital CRM sammeln Sie kontinuierlich Kundendaten an allen relevanten (digitalen) Touchpoints und verarbeiten diese automatisiert für die Kommunikation im digitalen Dialogmarketing. Die Herausforderung: möglichst schnell und ohne Zeitverzug mit Kommunikation auf Ereignisse reagieren können und gleichzeitig den Überblick über den Kundendatenbestand behalten.

Mit ELAINE steht Ihnen eine leistungsfähige Digital CRM Data Plattform für Ihre digitalen Kanäle zur Verfügung. Nutzen Sie ELAINE als zentrale Datenbasis für Ihr digitales Dialogmarketing. Durch die umfangreichen und einfach zu nutzenden Schnittstellen integriert sich ELAINE nahtlos in Ihre bestehende CRM und Dateninfrastruktur. Echtzeitfähige Synchronisationsprozesse garantieren einen durchgängig aktuellen Datenbestand.

Digital CRM Facts

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ROI erzielen richtig implementierte CRM-Systeme durchschnittlich (Forrester Consulting)
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Bis zu 300% höhere Conversion Rates im Vertrieb durch den Einsatz CRM-Software (Cloudswave)
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der CRM-nutzenden Unternehmen konnten ihre Kundenbeziehung verbessern (Super Office)
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niedrigere Kosten im Kundenservice sind durch CRM möglich (Microsoft)

Checkliste: 21 Tipps für mehr und bessere Daten

Wie erhalten Sie neben der E-Mail-Adresse weitere wichtige Daten des Nutzers, z. B. seine Telefonnummer oder ein weitreichenderes Opt-In zur personenbezogenen Messung von Reaktionen? Wie stellen Sie sicher, dass der Nutzer auch seine richtigen Daten angibt? Wie trennen Sie echte Nutzer von Spambots?

Wir zeigen Ihnen in dieser Checkliste, wie Sie Umfang und Qualität Ihrer gewonnenen Daten steigern können.

artegic Checkliste 21 Tipps für mehr und bessere Daten

Digital CRM Fähigkeiten von ELAINE

Anwendungsfälle für Digital CRM mit ELAINE

ELAINE Selektionen

ELAINE bietet umfangreiche Selektionsmöglichkeiten, um Zielgruppen und Filter für Ihre Kommunikation zu erstellen. Nutzen Sie alle vorhandenen Daten (z.B. Reaktionsdaten, Scorings, Alter der Adresse, Gruppenzugehörigkeiten oder erhaltene Messages)  und kreieren Sie komplexe Selektionen in einem intuitiv zu bedienenden Drag&Drop Editor.

ELAINE Digital CRM Filter Selektionen
artegic Checkliste 99 Tipps zur Adressgewinnung

Checkliste: 99 Tipps für Adressgewinnung

Erfahren Sie, wie man generell Interesse beim Nutzer weckt und mit welchen Ideen Opt-In Generierung an den unterschiedlichsten Touchpoints funktioniert: von der eigenen Website über Mobile bis zu Offline-Touchpoints wie Messen oder Print.

Wir haben Ihnen in dieser Checkliste 99 Tipps zusammengestellt.

Downloads & Demoanfrage

Sie möchten mehr über Digital CRM mit ELAINE erfahren? Fordern Sie jetzt unseren ELAINE Prospekt und unsere Checklisten an oder beantragen Sie einen Demozugang! Füllen Sie dazu einfach das nachfolgende Formular aus. Um die Dokumente zu erhalten, klicken Sie bitte zusätzlich auf die jeweiligen Cover. Bei Anfrage eines Demo-Zugangs kontaktieren wir Sie telefonisch.

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