E-CRM Dienstleister artegic liefert integrierte Technologie-Lösung für die Community- und Vertriebskommunikation der Web 2.0 Plattformen.
Die Internet Tauschbörse Hitflip (www.hitflip.de) sowie die Schwesterplattform Hitmeister (www.hitmeister.de) zählen zu den erfolgreichsten Web 2.0 Start-Ups der vergangenen Jahre. Hitflip ist Europas größte P2P-Tauschplattform für DVDs, Spiele, CDs, Hörbücher und Bücher und mit über 275.000 Mitgliedern in Deutschland, Österreich und Großbritannien aktiv. Hitmeister ist hinter eBay und Amazon zum drittgrößten Online-Marktplatz für Medienprodukte avanciert.
„Unser Ziel ist es, den Abstand zu den Marktführern weiter zu reduzieren – sie einzuholen“ so Jan Miczaika, Gründer und Geschäftsführer von Hitmeister. „Nachhaltiges Online Dialogmarketing ist für uns essentiell. Eine optimale Kundenkommunikation und effektive Cross- und Upsellings funktionieren aber nur mit ausgefeilten Customer Analytics und Profilierung. Hier ist ELAINE wohl das Maß der Dinge“, so Miczaika weiter.
Für den Ausbau und die Optimierung des Mitglieder-Marketings setzen Hitflip und Hitmeister künftig auf die ELAINE Online Direct Marketing Technologie.
„Die angenehme Bedienung im typischen Office-Stil und die technologische Ausgereiftheit der artegic Lösung haben uns überzeugt. Nicht zuletzt auch die umfangreichen Schnittstellen für die Anbindung unserer Community-Systeme sind ein wichtiges Kriterium für uns“, resümiert Miczaika.
Der Versand der rund 1,5 Millionen E-Mails monatlich erfolgt über die zertifizierte ELAINE SaaS Plattform der artegic.
artegic stellt aus auf der Düsseldorfer Branchenmesse für digitales Marketing „OMD“ in Halle 11, Stand 14.