Sicher durch Krisen: Mit professionellem Customer Experience Management

Krisenzeiten sind unbestritten herausfordernd. Sich frühzeitig gegen negative Folgen zu wappnen ist darum wichtig. Aktuelle Studien und Zahlen belegen, dass Unternehmen, die Customer-Experience-seitig gut aufgestellt sind, sich viel besser durch Krisen navigieren als schlecht aufgestellte Unternehmen. In unserem Expert Talk mit Holger von Seherr-Thoß am 14. Juni um 14:00 Uhr beleuchten wir die derzeitigen Herausforderungen und Trends, die für ein erfolgreiches Customer Experience Management entscheidend sind und wie das E-Mail Marketing dabei unterstützen kann.

Im Expert Talk werden wir unter anderem folgende Fragen besprechen:

Unsere Referenzen für E-Mail Marketing

artegic Speaker Holger von Seherr-Thoss

Holger von Seherr-Thoss ist seit 2019 CEO und Partner von moveXM | TTR Group. Seine Schwerpunkt-Themen sind Customer Experience und Kundenzufriedenheit. „In Zeiten immer austauschbarerer Produkte und Dienstleistungen gilt es CX professionell zu managen, um sich als Unternehmen zu differenzieren,“ beschreibt er den Weg zu einer hervorragenden Customer Experience als Schlüssel zum Unternehmenserfolg.

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