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ELAINE® Realtime CRM Automation

 

ELAINE® ist die vielfach prämierte nächste Generation digitaler Marketing Suites für beeindruckendes digitales Cross-Channel Dialogmarketing in Echtzeit! ELAINE® hilft Ihnen, Ihre Kunden zu verstehen, die Chancen im Customer Lifecycle zu nutzen und im richtigen Moment die richtige Kommunikation zu starten. Erreichen Sie mehr Ergebnis mit weniger operativem Aufwand!

 

MARKETING ENGINEERING

ELAINE® ist Ihre Plattform für erfolgreiches Marketing Engineering im digitalen Dialog! Sicheres Erschließen von Kundendaten, gezieltere Kommunikation, effiziente Prozesse und übergreifende Insights zur Ergebniswirkung

CROSS CHANNEL DIGITAL DIALOG

Realisieren Sie eine konsistente Customer Experience im digitalen Dialogmarketing mit E-Mail, SMS, Mobile Messenger, App Push und Social Media

360° KUNDEN-ZENTRIERT

Kommunizieren Sie auf Best-in-Class Niveau: hochindividualisiert an jedem Touchpoint im Lifecycle des einzelnen Kunden

REALTIME

Reagieren Sie in Echtzeit auf Kunden Trigger, zum richtigen Zeitpunkt, im richtigen Kontext, im richtigen Kanal, mit den richtigen Inhalten

EINFACHSTE BEDIENUNG

Modellieren Sie auch komplexe Marketing Automation einfach per Drag&Drop mit dem genialen ELAINE® Campaign Designer

CONTEXTUAL

Berücksichtigen Sie den Kontext im Moment der Nutzung mit dynamischer Echtzeitanpassung von Inhalten an Endgerät, Geo-Location, Wetter, Lagerbestände und weitere Kontexte

DATENSCHUTZ-KONFORMES TRACKING

Nutzen Sie die Möglichkeiten modernen, trackingbasierten Marketings bei gleichzeitiger Datenschutz Compliance: mit dem mehrfach preisgekrönten Permission Management von ELAINE® SIX

LOCATION-BASED MARKETING

Integrieren Sie Proximity/Geo-Location Anwendungen mit endgerätspezifischer Kommunikation, Apps und Push-Messages in Realtime

EIGENE APPS & PLUG-INS

Schaffen Sie maximale Prozesseffizienz durch Workflow Apps und neue Anwendungen mit Ihren eigenen Plug-Ins

INTEGRATIONSFÄHIG & FLEXIBEL

Integrieren Sie ELAINE® flexibel und nahtlos mit Ihrer bestehenden CRM, ERP, PIM, Tracking und Data Warehouse Infrastruktur


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ELAINE® ist anders:
ELAINE® ist Real Time Marketing & CRM Automation

Klassisches CRM war meist statisch und mit wenig Marketingfunktionen. Kampagnenmanagementsystemen fehlte die Reaktionsgeschwindigkeit und der Fokus auf den einzelnen Kunden. ELAINE® SIX ist die nächste Generation digitaler Kundenkommunikation. Es verbindet die hochgradig kundenzentrierte Sicht eines CRM mit State-of-the-Art Marketingfähigkeiten: realtime und automatisiert für maximale Individualisierung in Zeitpunkt, Kontext und Inhalt.

ELAINE® ist REALTIME MARKETING & CRM AUTOMATION


Drei Aspekte für ELAINE®

ELAINE® IST NEXT GENERATION DIGITAL DIALOG

Ihre Kunden erwarten heute ein Best-in-Class Erlebnis in Marketing und Service. Mit ELAINE® haben Sie die richtige Basis dafür: kundenzentriert, Cross-Channel, reaktionsschnell bis zu Echtzeit, kontextsensitiv, hochindividualisiert, relevant und compliant.

WENIGER AUFWAND DURCH SMARTE WORKLFOWS UND EINFACHE BEDIENUNG

Mit ELAINE® behalten Sie den Überblick auch in komplexen Marketingaufgaben und steuern Ihre Kommunikation einfach und effizient. Enablen Sie Ihr Marketing Team mit einem umfassenden, ausgereiften Funktionsset für kundenzentriertes digitales Dialogmarketing in einer Lösung!

ELAINE® INTEGRIERT SICH NAHTLOS IN IHRE WELT. FÜR MEHR ERGEBNIS. HEUTE

CRM, ERP, CMS, Data Warehouse, Webshop, Tracking, Kampagnenplanung: ELAINE® bedeutet für Sie einen schnelleren Time-to-Market und weniger IT Aufwand durch bewährte Schnittstellen und maximale, nahtlose Integrationsfähigkeit. Einzigartig: das Enterprise Framework für individuelle Business Plug-Ins und eigene Workflow APPs.

STARTEN SIE STEP BY STEP FÜR MEHR ERFOLG IM DIGITALEN DIALOG

ELAINE® ist ein modulares Enterprise Framework. Starten Sie mit der richtigen Basis für Ihren Erfolg und sichern Sie sich die Entwicklungsfähigkeit für die Zukunft. Mit dem Best-Practise Baukasten für Ihre digitale Dialogmarketing Anwendung.


Download & Whitepaper

 

Alle Prospekte, Whitepaper und sonstigen Informationen zum Thema ELAINE® finden Sie hier:

 

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Why ELAINE®?

#1

ELAINE® ist die beste europäische Marketing Suite für kundenzentriertes Marketing (iBusiness 2016)

412%

höherer Return-on-Investment durch intelligente Marketing Automation. (Quelle: Certona)

2.7Mrd

„E-Mails, Mobile- und Social Media Messages monatlich über artegic ELAINE® Technologie.

82%

der deutschen Internet Nutzer stehen über artegic ELAINE® Technologie mit Unternehmen in Kontakt.


  • Aktivieren Sie Ihre Kunden für mehr Umsatz und höheres Engagement!
  • Verpassen Sie nie wieder Chancen am POS: mit dem location based Marketing von ELAINE® erreichen Sie Ihre Kunden exakt im richtigen Moment vor Ort!
  • Gewinnen Sie stehengelassene Warenkörbe im eCommerce zurück! Automatisiert und mit Cross-Channel Retargeting.
  • Online und Offline clever verknüpft: mit konsistentem Dialogmarketing aus ELAINE®
  • Lernen Sie Ihre Kunden kennen? Interessen, Kaufmotive oder Empfehlungsbereitschaft: intelligentes Profiling mit ELAINE® macht es möglich.
  • Senken Sie den Aufwand mit intelligentem Content Processing in ELAINE®. Briefings aus dem Produktmanagement direkt maschinenlesbar importieren? Kein Problem mit ELAINE®!

ELAINE® Realtime rMOS Core Technology

ELAINE® ist eine Enterprise Marketing Automation Lösung, konzipiert für erfolgreiches, kundenzentriertes digitales Marketing und im Einsatz bei einigen der weltweit führenden Marketer. ELAINE® ist konsequent entwickelt für die Unterstützung der vier Erfolgsfaktoren im digitalen Dialog: datenbasiertes Kundenwissen, Prozessautomatisierung, Cross- Channel realtime Dialogsteuerung und valide Insights zur ergebnisfokussierten Optimierung. Kern von ELAINE® ist der ELAINE® Realtime Marketing Operation Core (rMOS). Durch die speziell für nahtlose Integration entwickelte Anwendung schafft ELAINE® nicht nur schnellere Time-to-Market für echte Ergebnisse sondern auch eine nie dagewesene Prozesseffizienz durch intelligente Automatisierung und individuelle Workflow Apps.


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