8 digitale Marketing Trends bestimmen das Jahr 2015: Marketing Engineering, Single Customer View, Legal Big Data…

“Die Digi­ta­li­sie­rung ver­än­dert die Märk­te und damit die Spiel­re­geln des Mar­ke­tings fun­da­men­tal. Das ist kei­ne Zukunfts­pro­gno­se mehr son­dern eine Bestands­auf­nah­me. Die Fähig­keit, stei­gen­den Kun­den­an­sprü­chen in einer kom­ple­xe­ren Markt­si­tua­ti­on mit kun­den­zen­trier­ten, ser­vice­ori­en­tier­ten, digi­ta­len Maß­nah­men begeg­nen zu kön­nen, bestimmt den Unter­neh­mens­er­folg. Die­se Fähig­keit basiert auf vier zen­tra­len Anfor­de­run­gen: Der Gene­rie­rung und Nut­zung vali­der, ent­schei­dungs­ge­ben­der und ins­be­son­de­re rechts­si­che­rer Daten. Der kon­sis­ten­ten, echt­zeit­fä­hi­gen Kom­mu­ni­ka­ti­on an allen Touch­points im Custo­mer Lifecyl­ce. Der Opti­mie­rung und kun­den­zen­trier­ten Auto­ma­ti­sie­rung der ope­ra­ti­ven Mar­ke­ting-Pro­zes­se in einem kos­ten­in­ten­si­ven Kon­text. Sowie der Schaf­fung eines tie­fen daten­ba­sier­ten Ver­ständ­nis­ses der Wir­kungs­zu­sam­men­hän­ge durch Mes­sung und Ana­ly­se. Die Umset­zung die­ser Anfor­de­run­gen erfor­dert eine enge Ver­zah­nung von Mar­ke­ting und IT. Mar­ke­ting Engi­nee­ring wird damit kri­ti­scher Erfolgs­fak­tor.“, kom­men­tiert Ste­fan von Lie­ven, CEO der artegic AG, die digi­ta­len Mar­ke­ting Trends 2015.

Ausführliche Trends zum kostenlosen Download

Die 8 digi­ta­len Mar­ke­ting Trends 2015 gibt es zum kos­ten­lo­sen Down­load unter https://www.artegic.com/de/marketing-trends. Fol­gen­de Trends hat die artegic AG iden­ti­fi­ziert:

1. Daten­nut­zungs­ma­nage­ment – von Big Data zu Legal Big Data
2. Digi­tal Custo­mer Jour­ney – E-Mail wird der rote Faden
3. Super­per­so­na­li­sie­rung – authen­ti­sche Kom­mu­ni­ka­ti­on gefragt
4. Mul­ti-Dis­play Stra­te­gi­en – bey­ond Mobi­le
5. Sin­gle Custo­mer View – kon­sis­ten­ter Dia­log ent­lang der Custo­mer Jour­ney
6. Der Kun­de bestimmt – weg von unter­neh­mens­ge­trie­be­nem Mar­ke­ting
7. Wirt­schaft­lich­keits­ana­ly­se – über­grei­fen­de Zusam­men­hän­ge bestim­men
8. Mar­ke­ting Engi­nee­ring – Mar­ke­ting meets IT

Hier geht es zum Down­load der 8 digi­ta­len Mar­ke­ting Trends 2015: https://www.artegic.com/de/marketing-trends