artegic bündelt strategische Beratung in neuem Geschäftsbereich und holt Ex-Telekom CRM Leiter Thomas Peschke an Bord

Der Online CRM Bera­tungs- und Tech­no­lo­gie­an­bie­ter artegic AG for­miert sei­ne stra­te­gi­sche Bera­tung in einem neu­en Geschäfts­be­reich. Unter dem Namen „XMKTNG“ wird künf­tig neben der tech­ni­schen Pla­nung- und Inte­gra­ti­on von Online CRM und Mar­ke­ting Auto­ma­ti­on Lösun­gen ein neu­es stra­te­gi­sches Vor­ge­hens­mo­dell eta­bliert. Hier­zu ver­stärkt sich artegic und holt mit Tho­mas Peschke einen pro­mi­nen­ten Kopf an Bord. Peschke (43) war zuvor Lei­ter CRM bei Tele­kom Deutsch­land und ver­ant­wor­te­te den Bereich Per­mis­si­on Mar­ke­ting.

Unter­neh­men erken­nen den Bedarf eines reak­ti­ons­schnel­len, indi­vi­du­el­len und effek­ti­ven Mar­ke­tings als Ant­wort auf stei­gen­de Kun­den­an­sprü­che und zuneh­men­de Kom­ple­xi­tät in dyna­mi­schen Märk­ten. Ihre Kun­den erwar­ten mehr denn je, mit rele­van­ten Inhal­ten über Ihre per­sön­li­chen Kon­takt­punk­te ange­spro­chen zu wer­den. Unter­neh­men müs­sen dabei eine prä­zi­ses Ver­ständ­nis von Kun­den und dau­er­haf­te, nach­hal­ti­ge Bezie­hung zu ihnen ent­wi­ckeln. Big Data, Cust­o­m­er Intel­li­gen­ce, Soci­al CRM und Cross-Chan­nel-Cust­o­m­er Jour­ney sind hier Stich­wor­te. Doch in der täg­li­chen Unter­neh­mens­pra­xis tref­fen die­se Ansprü­che oft auf zahl­lo­se ope­ra­ti­ve und tech­ni­sche Hür­den. Gleich­zei­tig steigt der Ergeb­nis-, Zeit- und Kos­ten­druck.

Neue Vorgehensmethodik verhilft Unternehmen zu mehr Ergebnis und weniger operativem Aufwand

Sta­te-of-the-Art Mar­ke­ting Ansät­ze ziel­ge­rich­tet und auf erprob­tem Weg zu eta­blie­ren hat sich die artegic AG zum Ziel gemacht, getreu der Unter­neh­mens­vi­si­on “Enab­ling Mar­ke­ting Excel­len­ce Online“. Der neu for­mier­te Geschäfts­be­reich bün­delt die Erfah­run­gen der artegic AG aus einer Viel­zahl inter­na­tio­na­ler Pro­jek­te aus unter­schied­lichs­ten Bran­chen in einem neu­en Vor­ge­hens­mo­dell. Unter dem Namen XMKTNG stellt artegic die Metho­dik vor, die Unter­neh­men in vier Pha­sen zu Mar­ke­ting Excel­len­ce Online führt. Im Fokus steht dabei eine geschäfts­mo­dell­spe­zi­fi­sche, pra­xis­taug­li­che und ziel­ori­en­tier­te Ent­wick­lung.

„Spe­zi­fi­sche Unter­neh­men­s­po­ten­tia­le erken­nen, Quick-Wins und Maß­nah­men fokus­siert ablei­ten, ziel­ge­rich­tet umset­zen und geeig­ne­te Pro­zes­se eta­blie­ren: mit XMKTNG lie­fern wir die kon­kre­te Weg­be­schrei­bung. Ent­schei­dend ist die rich­ti­ge Aus­wahl und Ent­wick­lung busi­ness­re­le­van­ter Hand­lungs­op­tio­nen durch ein bes­se­res Ver­ständ­nis von Wir­kungs-zusam­men­hän­gen. Mit prä­zi­sen Mar­ke­ting­maß­nah­men aus Best- Prac­tise wird die Effek­ti­vi­tät gestei­gert. Ent­schei­dend dabei: gleich­zei­tig durch Auto­ma­ti­sa­ti­on und Pro­zess­op­ti­mie­rung den ope­ra­ti­ven Auf­wand sen­ken. Erfolg­rei­che­res Mar­ke­ting mit effi­zi­en­te­rem Mit­tel­ein­satz, kurz: Mar­ke­ting Excel­len­ce Online. Das ist unser Ziel.”, erläu­tert Tho­mas Peschke, Direc­tor Cust­o­m­er Stra­te­gy bei der artegic AG, den Anspruch.

„Mit dem neu­en Geschäfts­be­reich bün­deln wir unse­re Exper­ti­se und bie­ten einen auch im Markt neu­en, schlag­kräf­ti­gen und fokus­sier­ten Lösungs­an­satz. Ich freue mich, dass wir mit Tho­mas Peschke gen­au den rich­ti­gen Kopf gefun­den haben“, erläu­tert artegic CEO Ste­fan von Lie­ven das Kon­zept.

artegic wird XMKTNG auch auf der dies­jäh­ri­gen dmex­co, am 18. Und 19. Sep­tem­ber in Köln, vor­stel­len.

Über Thomas Peschke

Zuletzt ver­ant­wor­te­te Tho­mas Peschke als Lei­ter CRM den Bereich Per­mis­si­on Mar­ke­ting bei Tele­kom Deutsch­land. Zuvor war Peschke bereits in diver­sen wei­te­ren Posi­tio­nen bei der Tele­kom tätig, unter ande­rem in den Berei­chen Ope­ra­tio­nal Mar­ke­ting, Busi­ness Deve­lop­ment, E-Com­mer­ce, Pro­duct Manage­ment, Com­mer­ci­al Manage­ment B2B, Com­mu­ni­ca­ti­ons und Agen­cy Manage­ment. Beson­ders im Dia­log­mar­ke­ting kann Peschke auf über zehn­jäh­ri­ge Erfah­rung zurück­bli­cken.