E-Mail Dialogmarketing als Wettbewerbsvorteil – Tauschbörse Hitflip und Online Shop Hitmeister starten mit ELAINE

E-CRM Dienst­leis­ter artegic lie­fert inte­grier­te Tech­no­lo­gie-Lösung für die Com­mu­ni­ty- und Ver­triebs­kom­mu­ni­ka­ti­on der Web 2.0 Platt­for­men.

Die Inter­net Tausch­bör­se Hit­flip (www.hitflip.de) sowie die Schwes­ter­platt­form Hit­meis­ter (www.hitmeister.de) zäh­len zu den erfolg­reichs­ten Web 2.0 Start-Ups der ver­gan­ge­nen Jah­re. Hit­flip ist Euro­pas größ­te P2P-Tausch­platt­form für DVDs, Spie­le, CDs, Hör­bü­cher und Bücher und mit über 275.000 Mit­glie­dern in Deutsch­land, Öster­reich und Groß­bri­tan­ni­en aktiv. Hit­meis­ter ist hin­ter eBay und Ama­zon zum dritt­größ­ten Online-Markt­platz für Medi­en­pro­duk­te avan­ciert.

„Unser Ziel ist es, den Abstand zu den Markt­füh­rern wei­ter zu redu­zie­ren – sie ein­zu­ho­len“ so Jan Mic­zai­ka, Grün­der und Geschäfts­füh­rer von Hit­meis­ter. „Nach­hal­ti­ges Online Dia­log­mar­ke­ting ist für uns essen­ti­ell. Eine opti­ma­le Kun­den­kom­mu­ni­ka­ti­on und effek­ti­ve Cross- und Upsel­lings funk­tio­nie­ren aber nur mit aus­ge­feil­ten Custo­mer Ana­ly­tics und Pro­fi­lie­rung. Hier ist ELAI­NE wohl das Maß der Din­ge“, so Mic­zai­ka wei­ter.

Für den Aus­bau und die Opti­mie­rung des Mit­glie­der-Mar­ke­tings set­zen Hit­flip und Hit­meis­ter künf­tig auf die ELAI­NE Online Direct Mar­ke­ting Tech­no­lo­gie.

„Die ange­neh­me Bedie­nung im typi­schen Office-Stil und die tech­no­lo­gi­sche Aus­ge­reift­heit der artegic Lösung haben uns über­zeugt. Nicht zuletzt auch die umfang­rei­chen Schnitt­stel­len für die Anbin­dung unse­rer Com­mu­ni­ty-Sys­te­me sind ein wich­ti­ges Kri­te­ri­um für uns“, resü­miert Mic­zai­ka.

Der Ver­sand der rund 1,5 Mil­lio­nen E-Mails monat­lich erfolgt über die zer­ti­fi­zier­te ELAI­NE SaaS Platt­form der artegic.

artegic stellt aus auf der Düs­sel­dor­fer Bran­chen­mes­se für digi­ta­les Mar­ke­ting „OMD“ in Hal­le 11, Stand 14.