TV NOW Kundengewinnungs-Kampagne mit Wirtschaftspreis Stevie Award ausgezeichnet

Medi­en­grup­pe RTL Deutsch­land und artegic gewin­nen Ger­man Stevie Award in Gold 

Die Medi­en­grup­pe RTL Deutsch­land und der Online CRM Tech­no­lo­gie­an­bie­ter artegic wer­den für die Kun­den­ge­win­nungs­kam­pa­gne zum Start von TV NOW mit dem Stevie Award in Gold aus­ge­zeich­net. Das Bewegt­bild­an­ge­bot der Medi­en­grup­pe RTL Deutsch­land bün­delt seit März 2016 die acht Free TV Sen­der als Livestream und als Video-on Demand. Gemein­sam mit artegic wird für die Medi­en­grup­pe RTL das Unter­neh­men RTL inter­ac­tive mit dem Gold Award in der Kate­go­rie „Mar­ke­ting-Kam­pa­gne des Jah­res – Medi­en­un­ter­neh­men“ aus­ge­zeich­net. Die bei­den Unter­neh­men hat­ten in der Laun­ch Pha­se von TV NOW eine inten­si­ve digi­ta­le Kun­den­ge­win­nungs­kam­pa­gne rea­li­siert. Die Ger­man Stevie Awards sind ein Wirt­schafts­preis für die deut­sche Unter­neh­mens­welt. Die Awards wer­den für her­aus­ra­gen­de unter­neh­me­ri­sche Leis­tun­gen in ver­schie­de­nen Kate­go­ri­en ver­lie­hen. Die Gala zur Preis­ver­lei­hung fin­det am 31. März in Ham­burg statt.

German Stevie Award Gold

Ger­man Stevie Award Gold

Basie­rend auf Tech­no­lo­gi­en von artegic ent­wi­ckel­ten und pro­du­zier­ten die bei­den Unter­neh­men in einer mehr­stu­fi­gen Kam­pa­gne zur Neu­kun­den­ge­win­nung teil­au­to­ma­ti­sier­te, mul­ti­va­ria­te Tests mit mehr als 150 Kom­mu­ni­ka­ti­ons­va­ri­an­ten. Über zahl­rei­che Para­me­ter wur­den suk­zes­si­ve die jeweils für die Kun­den­ge­win­nung ent­schei­dungs­re­le­van­ten Kri­te­ri­en iden­ti­fi­ziert. Ziel war es, vor­han­de­ne E-Mail Kon­tak­te über die Vor­tei­le des TV NOW Plus Abos zu infor­mie­ren und die­se davon zu über­zeu­gen. Bei der Kam­pa­gne kam eine neue, eigens von artegic ent­wi­ckel­te und zum Patent ange­mel­de­te Lösung zur effi­zi­en­ten Steue­rung von mul­ti­va­ria­ter Opti­mie­rung zum Ein­satz. Das Ver­fah­ren basiert auf künst­li­cher Intel­li­genz und setz­te erst­mals neu­es­te Metho­den ein.

„Der direk­te Kon­takt zu den Nut­zern via CRM ist ein wich­ti­ger Bestand­teil des Erfolgs von TV NOW. artegic hat uns mit fun­dier­ter Erfah­rung von Anfang an unter­stützt, sowohl in der Exper­ti­se für digi­ta­le Kun­den­kom­mu­ni­ka­ti­on, wie auch mit der dafür nöti­gen tech­ni­schen Lösungs­kom­pe­tenz. Die Kun­den­ge­win­nungs-Kam­pa­gne des TV NOW Por­tals war sehr erfolg­reich. Wir freu­en uns, dass die­se Leis­tung nun durch die Aus­zeich­nung mit dem Ger­man Stevie Award in Gold noch ein­mal unter­stri­chen wird“, resü­miert Robert Dube, Lei­ter Video on Demand bei RTL inter­ac­tive, die Zusam­men­ar­beit bei der TV NOW Laun­ch Kam­pa­gne.

Robert Dube

Robert Dube

„Das Pro­jekt ist ein anschau­li­ches Bei­spiel dafür, wie durch intel­li­gen­te Opti­mie­rung deut­li­che Ergeb­nis­stei­ge­run­gen mög­li­ch sind. Durch die Fokus­sie­rung auf die wirk­li­ch wich­ti­gen, ent­schei­dungs­ge­ben­den Para­me­ter kön­nen Kom­ple­xi­tät und Auf­wand redu­ziert und so das gan­ze Poten­zi­al mul­ti­va­ria­ter Tests genutzt wer­den. Wir freu­en uns, mit RTL inter­ac­tive nicht nur eine sehr span­nen­de Anwen­dung für kun­den­zen­trier­tes CRM zu rea­li­sie­ren, son­dern auch neu­es­te Opti­mie­rungs-Metho­den zum Ein­satz zu brin­gen, die für vie­le künf­ti­ge Anwen­dun­gen inno­va­ti­ve und mess­bar bes­se­re Ergeb­nis­se brin­gen wer­den. Dass wir dafür nun mit dem renom­mier­ten Ger­man Stevie Award aus­ge­zeich­net wur­den, bestä­tigt uns dar­in, Kun­den­zen­trie­rung im digi­ta­len Dia­log­mar­ke­ting durch immer neue, inno­va­ti­ve Metho­den wei­ter vor­an­zu­trei­ben“, so Ste­fan von Lie­ven, CEO der artegic AG.

Stefan von Lieven

Ste­fan von Lie­ven