Der Handel ist eine der wichtigsten und umsatzstärksten Branchen in Deutschland und der wichtigste Wachstumstreiber ist dabei der Online Handel. Bereits 50 Prozent der Umsätze im stationären Handel werden durch Recherche im Online-Shop vorbereitet (ECC). Die Bedeutung des Multi-Channel Handels nimmt zu.
Welchen Herausforderungen stehen Händler im digitalen Dialog gegenüber?
Welchen Herausforderungen sehen sich Retailer dabei in den nächsten Jahren gegenüber? Der Branchen Report Marketing Engineering im Retail beschreibt Handlungsfelder und Lösungen für den Cross Channel Online Dialog im Handel.
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