Case Study: Wie T-Systems mit ELAINE die weltweite interne Kommunikation über alle Konzernbereiche der Deutschen Telekom managed

Die T-Systems International GmbH gehört zur Deutschen Telekom AG und ist ein weltweit tätiger Dienstleister für Informations- und Kommunikationstechnologie. Zu T-Systems gehören eine Reihe von Untergesellschaften in Deutschland und international, unter anderem die Technologieberatung Detecon oder der auf Digitale Transformation spezialisierte Dienstleister T-System Multimedia Solutions. Die interne Kommunikation per E-Mail nimmt einen zentralen Stellenwert bei…

Case Study: Wie CosmosDirekt Zusatzgeschäfte mit Abbrechern generiert

Im Rahmen der Case Study zeigt die artegic AG, wie CosmosDirekt durch eine zielgruppenspezifische Reaktivierungskampagne mit A/B-Tests und intelligenter Nutzung einer Single Customer View Zusatzgeschäfte mit mehr als zwei Prozent der Abbrecher realisieren konnte. CosmosDirekt ist Deutschlands führender Online-Versicherer und gehört zur internationalen Generali Group. Mit einfachen und flexiblen Online-Angeboten und kompetenter persönlicher Beratung rund…

Nahtlose Customer Experience und höchste Datenschutzstandards – BMW Motorrad Case Study

BMW Motorrad ist  eine Marke der BMW AG und  in zahlreichen Ländern dieser Erde vertreten. Für den weltweiten Vertrieb setzt BMW Motorrad primär auf ein indirektes Vertriebsmodell über unabhängige Vertragshändler. In einer Case Study zeigt die artegic AG, wie BMW Motorrad eine übergreifende und nahtlose Customer Experience zwischen Zentrale und Vertragshändlern realisiert und dabei vor…