6 Tipps zur Adressgewinnung im E-Mail Marketing

Am Anfang eines jeden Online-Dialogs im E-Mail-Marketing steht das Opt-In zum Erhalt von Newslettern. Die Adressgewinnung, also die Generierung von Opt-Ins, ist damit einer der zentralen Erfolgsfaktoren im E-Mail-Marketing. Je mehr User:innen dem Marketing per E-Mail zugestimmt haben, desto größer ist der Hebel in allen Maßnahmen. Die Größe des Newsletter-Verteilers ist eine zentrale Erfolgskennzahl im…

The Next Web Europe 2016: Customer Experience und Next Big Thing in der Digitalwirtschaft

Auch in diesem Jahr war artegic wieder vor Ort bei der The Next Web Europe, der vielleicht wichtigsten Digitalkonferenz Europas. In unserem ersten Beitrag zur Konferenz befassten wir uns mit der Erkennung von Trends, Erfolgsfaktoren für digitale Geschäftsmodelle sowie künstlicher Intelligenz. Doch da ein Beitrag für die The Next Web Europe 2016 nicht ausreicht, beschäftigen…

Datenqualität im Marketing sicherstellen – nur korrekte Daten sind nützliche Daten

Kein Online Dialogmarketing ohne Daten. Wer einen Kunden z.B. per E-Mail Marketing ansprechen möchte, benötigt zumindest seine E-Mail Adresse (und die Einwilligung, diese auch für Marketingzwecke nutzen zu dürfen). Wer wirklich kundenzentriertes Marketing betreiben möchte, braucht mehr Daten, aus denen sich z.B. Informationen über Interessen, Markenpräferenzen oder Nutzungskontexte gewinnen lassen. Um Daten jedoch effektiv nutzen…

Von Big Data zu Right Data

Big Data ist in aller Munde. Die Menge an Daten, die durch Unternehmen, Behörden und andere Institutionen erhoben wird, wächst kontinuierlich. Weltweit soll das Datenvolumen im Jahr 2020 44 Zettabyte betragen, 2013 waren es 4,4 Zettabyte. 22 Prozent davon sind nützlich, könnten also z.B. für Marketing Aktivitäten verwendet werden, so eine aktuelle EMC Studie. Bisher…

Mit Progressive Profiling sukzessive mehr Nutzerdaten im B2B gewinnen

Registrierte Downloads (z.B. Whitepaper, Studien oder Checklisten) gehören zu den wichtigsten und meistgenutzten Lead Quellen im B2B. Jeder, der regelmäßig nach Fachinformationen im Internet recherchiert, ist schon einmal auf ein Downloadformular gestoßen, das eine Vielzahl an (Pflicht-)angaben abgefragt hat, neben der obligatorischen E-Mail Adresse z.B. Unternehmensgröße, Branche oder Position. Der Downloadanbieter erhält durch diese Angaben…

Digitale Opt-Ins an Offline Touchpoints generieren

Der Erhalt eines Opt-Ins zum Online Dialogmarketing, z.B. die Registrierung für einen Newsletter oder einen SMS-Infodienst, ist die Voraussetzung eines jeden digitalen Dialogs. Es existiert eine Vielzahl an Touchpoints, an denen neue Opt-Ins gewonnen werden können. Dies sind insbesondere digitale Touchpoints, an denen direkt ein Registrierungsformular eingebunden oder zumindest verlinkt werden kann. Was jedoch oftmals…

Den Nutzer durch Self-Service im Online Dialogmarketing miteinbeziehen

Die Einholung möglichst umfassender Zustimmungen zur Erhebung personenbezogener Daten im Marketingkontext ist eine der wichtigsten Herausforderungen im Online Dialogmarketing. Ziel ist, aus den Daten Insights über den Nutzer (z.B. Produktinteressen) zu gewinnen, anhand derer der Online Dialog individualisiert werden kann. Es ist jedoch nicht ratsam, gleichzeitig zur Einholung des Opt-Ins zum Online Dialogmarketing direkt auch…

E-Mail Marketing Opt-Ins aus verhaltenstheoretischer Perspektive

Warum geben Nutzer ein Opt-In zum E-Mail Marketing? Und was hält sie davon ab? Im Rahmen des Beitrags Determinanten des E-Mail Marketing Opt-Ins aus Nutzersicht haben wir aufgezeigt, welche Faktoren den Entscheidungsprozess eines Nutzers hinsichtlich der Abgabe eines E-Mail Marketing Opt-Ins positiv oder negativ beeinflussen. Es gilt jedoch, nicht nur die konkreten Determinanten zu kennen,…