Pseudonymisierung über Trust Center – Privacy by Design

Daten, Praxistipps

Zur Segmentierung von Nutzern im digitalen Dialogmarketing, müssen Anwender nicht zwangsläufig einen Personenbezug herstellen können. Es reichen Datensätze, die zwar die segmentrelevanten Daten enthalten, die personenbezogenen Daten jedoch nur in pseudonymisierter Form anzeigen. So kann der Zugriff auf die personenbezogenen Daten beschränkt werden, bei gleichzeitiger Gewährleistung des Verarbeitungszwecks. Laut DSGVO, Artikel 4(5), bedeutet Pseudonymisierung „die…

State-of-the-Art-Verschlüsselung für alle Datenübertragenden Kanäle

Daten

Daten sind insbesondere bei ihrer Übertragung, z.B. per API zwischen einem Data Warehouse und einer Marketing Automation-Technologie der Gefahr von Missbrauch durch externe Eingriffe ausgesetzt. Um solchen Missbrauch zu verhindern, muss eine Datenübertragung zwei Anforderungen erfüllen. Erstens muss die Datenübertragung verschlüsselt erfolgen und zwar end-to-end, d.h. auf dem vollständigen Übertragungsweg zwischen Absender und Empfänger der…

Differential Privacy einsetzen – Privacy by Design

Daten, Kommunikation

Zu den wesentlichen Aufgaben der Datenanalyse gehört die Erkennung von Mustern in den vorliegenden Daten. Z. B. ließe sich, wenn diese Daten vorliegen, analysieren, ob die Vorliebe für ein bestimmtes Produkt mit gewissen soziodemografischen Daten korreliert (Alter, Geschlecht, Wohnort etc.). Dies ist eine wichtige Erkenntnis für Marketer, die Produkte vermarkten möchten, für die es wichtig…

Bitte zustimmen, sonst löschen wir Ihre Daten – warum viele Unternehmen unnötigerweise Millionenwerte an rechtssicheren Daten vernichtet haben

Daten, Praxistipps

Rund um das Inkrafttreten der Datenschutzgrundverordnung am 25. Mai 2018 erreichte die Postfächer europäischer E-Mail Nutzer eine wahre Flut an E-Mails, die den Nutzer entweder über neue Datenschutzrichtlinien informierten oder von ihm eine Einwilligung in selbige verlangten. An anderen Stellen wurde bereits viel Verwunderung, teils auch Spott und Verärgerung geäußert: Über E-Mails von Unternehmen, die dem…

Opt-In Prozesse testen – für mehr und bessere Daten

Daten, Praxistipps

Eine hohe Datenqualität ist ein wichtiger Erfolgsfaktor im Marketing. Für wirklich kundenzentriertes Marketing werden mehr Daten vom Nutzer, wie z.B. Informationen über Interessen, Markenpräferenzen oder Nutzungskontexte, benötigt. Während wir in unserer Checkliste 99 Tipps zur Adressgewinnung zahlreiche Tipps zur Gewinnung von Daten vorgestellt haben, zeigen wir in dieser Checkliste, wie sich Umfang und Qualität der…

Private Cloud für Daten mit hohem Schutzbedarf

Daten, Kommunikation

Bei manchen Daten ist der Schutzbedarf so hoch, dass es Sinn macht, diese Daten sogar auf der Hardwareebene von anderen Daten zu trennen, d. h. auf einer eigenen Festplatte zu speichern. Unternehmen, die über solch schutzbedürftige Daten verfügen, jedoch trotzdem nicht auf die Vorteile von Cloud Services verzichten möchten (z. B. Lastenverteilung und Ressourceneffizienz), können…

Slideshare Registrierung – Tipps zur Adressgewinnung

Daten, Praxistipps

E-Mail Marketing ist Permission Marketing. Daher beginnt jeder E-Mail Dialog mit der Einwilligung des Empfängers, dem „Opt-In“. Opt-Ins sind einer der zentralen Erfolgsfaktoren im E-Mail Dialogmarketing. Denn je mehr Kontakte dem Marketing per E-Mail zugestimmt haben, desto größer ist der Hebel in allen Maßnahmen. Als Dank für über 10.000 Downloads unserer „99 Wege zur Adressgewinnung“…

Höchste Datenschutzstandards realisiert – BMW Motorrad Case Study

Daten, Kommunikation

BMW Motorrad ist  eine Marke der BMW AG und  in zahlreichen Ländern dieser Erde vertreten. Für den weltweiten Vertrieb setzt BMW Motorrad primär auf ein indirektes Vertriebsmodell über unabhängige Vertragshändler. Die Case Study zeigt, wie BMW Motorrad eine übergreifende und nahtlose Customer Experience zwischen Zentrale und Vertragshändlern realisiert und dabei vor dem Hintergrund der Datenschutzgrundverordnung…

Standardmässige Protokollierung von Opt-Ins mit Hashed Logging

Daten, Praxistipps

Willigt ein Nutzer in die Erfassung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ein, z. B. Opt-In im E-Mail-Marketing, muss diese Einwilligung präzise protokolliert werden. Das datenverarbeitende Unternehmen muss jederzeit in der Lage sein, nachweisen zu können, dass es für den jeweiligen Nutzungszweck der Daten eine legitime Einwilligung vorliegen hat, welche den Nutzungszweck abdeckt. Die Protokollierung muss…