Die E-Quittung – der digitale Kaufbeleg des stationären Handels

»Damit sind wir nun quitt!« Schon die Wortherkunft der Quittung gibt Auskunft über ihren Sinn und Zweck. Sie dient als Empfangsbestätigung für den Erhalt einer Leistung. Der Verkäufer bestätigt demnach dem Käufer, dass dieser seine Verbindlichkeiten beglichen hat. In den kommenden Jahren wird sich, dank NFC Chips in diversen Geräten und Mobile Payment, die E-Quittung…

E-Mail Forwarding als stärkstes Instrument des viralen Marketings?

Der Trend „virales Marketing“ wird standardmäßig mit Social Media Plattformen wie Facebook, Twitter und Co. in Verbindung gebracht. Wenig verwunderlich, da die Intensität der Viralität anhand von Likes und der Summe geteilter Inhalte leicht nachvollziehbar ist. Nicht zu unterschätzen ist jedoch die Bedeutung des E-Mail Forwarding: Laut Litmus wird ein Großteil der generierten Visits durch…

Aktuelles BGH Urteil: Keine Werbung in Auto-Responder Mails ohne Opt-In – Tipps für rechtssicheren Einsatz von Auto-Respondern im Marketing

Ein Nutzer sendet einem Unternehmen eine E-Mail, um z.B. beim Kundenservice eine Vertragsänderung zu beantragen. Daraufhin erhält er zunächst eine automatisch generierte Bestätigungsmail (einen sog. Auto-Responder), der ihm den Eingang der E-Mail bestätigt. Für Unternehmen wäre dieser Auto-Responder ein idealer Touchpoint, um zusätzliche Werbebotschaften zu platzieren. Doch Werbung in Auto-Responder Mails ist ohne Einwilligung nicht…

3 Tipps zur Opt-In Gewinnung: Links in Content, Newsletter zwischen Social Media Buttons, Umfragen und Petitionen

In unserem letzten Beitrag mit Tipps zur Opt-In Gewinnung haben wir gezeigt, wie sich Opt-Ins für Service Benachrichtigungen gewinnen lassen. Dieses Mal zeigen wir, wie sich Links in Content, Newsletter Buttons zwischen Social Media Button sowie Umfragen und Petitionen zur Opt-In Gewinnung nutzen lassen. Der Beitrag ist ein Auszug aus unserem E-Book 99 Wege, Opt-Ins…