Bieten Sie auf Ihrer Website Alerts an, z.B. für neuen Content oder neu bzw. wieder eingetroffene Produkte? Bei Alerts wird automatisch eine E-Mail versandt, wenn eine für die registrierten User:innen relevante und interessante Änderung eingetreten ist. Beispielsweise erhalten User:innen bei einem Back-In-Stock-Alert die Information, dass ein bestimmtes Produkt wieder verfügbar ist. In diesem Beitrag zeigen…
Bei manchen Marketing Automation Kampagnen kommt es auf schnelle Reaktionen an. Der Kunde klickt, kauft, erreicht einen bestimmten Kundenstatus oder löst einen sonstigen Trigger aus und die Reaktion, z.B. der Versand einer Follow-Up Message, muss sofort erfolgen. Denn der richtige Moment und Kontext sind ganz entscheidend für den Erfolg der Kampagne! Viele Marketing Automation Kampagnen…
Versenden Sie nach Käufen automatisch interaktive E-Mails, in denen Sie um Bewertung der gekauften Produkte bitten. Oder setzen Sie Kampagnen ein, um gezielt die Bewertung bestimmter Produkte und damit ihren Absatz zu fördern. Die Bewertung erfolgt direkt in der E-Mail und wird von dort z.B. in Ihren Online Shop übertragen. Indexierbare Bewertungen können auch bei…
Rabatte, Gewinnspiele, Coupons – auch mit Incentives kann es Ihnen gelingen neue Adressen für Ihr E-Mail-Marketing zu gewinnen. In diesem Beitrag geben wir Ihnen 6 Tipps, wie Sie mit kleinen Extra-Zuwendungen die Newsletter-Anmeldung verlockender machen und neue Opt-Ins generieren. 1. Rabatte für Newsletter-Registrierung Rabatte, Gutscheine oder Vergünstigungen wie Versandkostenfreiheit machen eine Newsletter-Registrierung attraktiver und…
Registrierungsprozesse und Shop-Checkouts sind Momente, in denen Ihre User:innen Ihnen ihre Daten anvertrauen, also auch Momente in denen Sie sie nach einem Opt-In für Ihren Newsletter fragen können. In diesem Beitrag geben wir Ihnen Tipps, wie und an welchen Stellen Sie im Registrierungs- und Shop-Checkout-Prozess neue Adressen für Ihr E-Mail-Marketing gewinnen. Im Registrierungsprozess Die…
Transaktionskommunikation muss nicht zwangsläufig über E-Mail stattfinden. Nutzen Sie auch andere digitale Dialogkanäle wie SMS, Push Notifications oder Mobile Messenger. Wann welcher Kanal sinnvoll ist, hängt von der Transaktion ab. Mobile Kanäle eignen sich z. B. für Food-Lieferdienste, wo der Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferung üblicherweise sehr kurz ist und Nutzer schnelle Informationen erwarten.…
Wir informieren Sie jeden Monat über die wichtigsten Fakten und Studien aus der digitalen Wirtschaft. 10 digitale Marketing-KPI aus dem August 2021 finden Sie hier in einer übersichtlichen Infografik. Digitale Marketing-KPI August 2021 – die wichtigsten Studien in der Übersicht „Advertising Expenditure Forecasts Report“ (Zenith) „The key to designing inclusive tech: Creating…
Eine repräsentative Umfrage der Convios Consulting GmbH hat ergeben, dass der gemeinsame Marktanteil von GMX und WEB.DE seit dem vergangenen Jahr von 49% auf 50,6% gestiegen ist. Damit sind sie die meist genutzten E-Mail-Anbieter in Deutschland. WEB.DE liegt mit einer Nutzung von 25,4% leicht vor GMX, der Anbieter erreichte mit 25,2% Platz 2 der beliebtesten…
Die Abbruchquoten bei Umfragen, insb. bei komplexen Umfragen mit mehreren Fragen, können sehr hoch sein. Mit Umfragen in interaktiven E-Mails verringern Sie dieses Verhalten. Durch sukzessive Einblendung der Fragen senken Sie die Hürde zur Teilnahme – Steigerungen der Teilnehmerzahl von bis zu 80 Prozent sind nachweisbar. Gestalten Sie Befragungsmails durch interaktive E-Mails nutzerfreundlicher. Die Fragen…
Versenden Sie verschiedene Coupons in interaktiven E-Mails. Diese Coupons können direkt in der E-Mail ausgewählt und eingelöst werden. Interaktive E-Mails ermöglichen alle Arten von Coupon-Einlösung, wie die Online-Verwendung über einen integrierten Code, das Scannen eines Barcodes oder QR-Codes aus der E-Mail, das Ablegen der Gutscheine in der Wallet des Smartphones oder das Drucken der Coupons…