Wie überall im B2B Marketing sollte auch im E-Mail Marketing der Durchführung von Maßnahmen eine Strategie und das Setzen klarer Ziele vorausgehen. Nur wenn Sie vorab definieren, was Sie erreichen möchten, können Sie konkrete Maßnahmen planen. E-Mail Marketing ermöglicht eine Vielzahl an Use Cases. Die Orientierung an konkreten Zielsetzungen hilft…
Die Gewinnung von Opt-Ins ist ein essenzieller Bestandteil des E-Mail Dialogmarketings, denn die Zustimmung möglichst vieler Kontakte zu dem Erhalt von Marketing-E-Mails ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Maßnahmen. Eine Möglichkeit der Opt-In Generierung ist die Weiterempfehlung. Finden Ihre User:innen Gefallen an bestimmten Themen und Aktionen, so ist die Wahrscheinlichkeit…
Adresshygiene und Generierung von Opt-Ins gehören zu den wichtigsten Aufgaben im E-Mail Marketing. Nutzen Sie interaktive E-Mails, um Opt-Ins einzuholen oder auszubauen. Konvertieren Sie z.B. Kund:innen zu Newsletter-Empfänger:innen oder holen Sie von diesen weiterreichende Einwilligungen zum Profiling oder für weitere Themenverteiler ein. Integrieren Sie den Opt-In Prozess inkl. Checkboxen, Datenschutzerklärung…
Transaktionskommunikation muss nicht zwangsläufig über E-Mail stattfinden. Nutzen Sie auch andere digitale Dialogkanäle wie SMS, Push Notifications oder Mobile Messenger. Wann welcher Kanal sinnvoll ist, hängt von der Transaktion ab. Mobile Kanäle eignen sich z. B. für Food-Lieferdienste, wo der Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferung üblicherweise sehr kurz ist…
Versenden Sie verschiedene Coupons in interaktiven E-Mails. Diese Coupons können direkt in der E-Mail ausgewählt und eingelöst werden. Interaktive E-Mails ermöglichen alle Arten von Coupon-Einlösung, wie die Online-Verwendung über einen integrierten Code, das Scannen eines Barcodes oder QR-Codes aus der E-Mail, das Ablegen der Gutscheine in der Wallet des Smartphones…
Durch Marketing Automation steigern Sie die Effizienz Ihrer Kampagnen und somit auch die Anzahl an potentiellen Kunden um ein Vielfaches. Doch Marketing Technologie Stacks können sehr komplex sein und dadurch auch unübersichtlich werden. Es gibt viele verschiedene Systeme, die Marketing Automation Aufgaben übernehmen: Shop Systeme CRM-Systeme E-Mail Marketing Systeme Kampagnenmanagement…
Nutzen Sie Ihre Transaktionsmails, um Kontexte zur Marketing-Kommunikation zu erkennen. Transaktionsmails, die direkt nach einer Transaktion versendet werden (z. B. Bestellbestätigungen, Anmeldebestätigungen oder Passwort-Reset-Mails), werden von den Kunden üblicherweise erwartet. In diesem Moment ist die Aufmerksamkeit Ihres Kunden für Ihre Angebote besonders hoch. Wenn ein Kunde (z. B. durch Öffnung…
So präsentieren Sie Ihren Kunden tagesaktuelle Menüs für ausgewählte Lokale Ihrer Restaurant- oder Kantinenkette bzw. tagesaktuelle Angebote in Ihren Filialen. Durch Klick auf einen Wochentag wird das entsprechende Menü angezeigt. Ein Echtzeit-Austausch der Daten mit Ihrem ERP-System stellt sicher, dass die angezeigten Daten immer aktuell sind, auch wenn Sie nach…
Eine der wohl zentralsten Anlaufstellen für Interessierte an Ihrem Angebot ist immer noch Ihre Website. An diesem wichtigen Kontaktpunkt mit Ihrer Zielgruppe sollten Sie unbedingt Opt-Ins für Ihr E-Mail-Marketing einholen. Sie wollen wissen, wie Sie auf Ihrer Website neue Adressen für Ihr E-Mail-Marketing gewinnen? Wir geben Ihnen sechs Tipps, wie…
Bieten Sie Ihre Produkte direkt im Newsletter in einem Micro-Shop an. Dort können Ihre Kunden z.B. Mengen oder Größen der Produkte auswählen. Der Warenkorb mit der Produktauswahl und dem Rechnungsbetrag wird ebenfalls in der E-Mail angezeigt und aktualisiert. Nach der Bestätigung der Bestellung landet der Kunde auf der Login-Seite Ihres…