Ein Medienbruch bedeutet im (E-Mail) Marketing immer eine höhere Absprungrate. Was wäre, wenn es keinen Bruch mehr geben muss? Die Lösung könnten interaktive E-Mails sein, denn hier muss nicht erst auf einen Link geklickt werden, um auf die Landing Page zu gelangen. Alles in einem Medium, in der E-Mail, zu machen ist das Ziel, um…
Der Trend „virales Marketing“ wird standardmäßig mit Social Media Plattformen wie Facebook, Twitter und Co. in Verbindung gebracht. Wenig verwunderlich, da die Intensität der Viralität anhand von Likes und der Summe geteilter Inhalte leicht nachvollziehbar ist. Nicht zu unterschätzen ist jedoch die Bedeutung des E-Mail Forwarding: Laut Litmus wird ein Großteil der generierten Visits durch…
Auch im Jahr 2015 war E-Mail Marketing das wichtigste digitale Marketing Instrument. Wir blicken zurück auf das Jahr 2015 und haben 10 wichtige E-Mail Marketing Facts in einer übersichtlichen Infografik zusammengestellt.
„Wie viel kann ich investieren, um einen neuen Newsletter Abonnenten zu gewinnen? Wie viel Gewinn bringt mir jeder neue Abonnent durchschnittlich?“ Um diese und ähnliche Fragen zu beantworten, hilft eine Customer Lifetime Value Rechnung. Die einzelnen Schritte dieser Berechnung erläutern wir in diesem Beitrag. Der Customer Lifetime Value beschreibt den Wert, den ein Kunde im…
Aufgrund von Warenkorbabbrüchen entgehen dem E-Commerce immense Umsätze. Remarketing Mails sind leicht umzusetzen und wenn richtig entworfen und durchgeführt, ein erfolgsversprechendes Instrument, um den verloren geglaubten Umsatz zu realisieren. Laut einer Surepayroll Studie entgehen E-Commerce Anbietern jedes Jahr 18 Mrd. $ Umsatz durch Warenkorbabbrüche. Der Optimist erkennt hier ein unglaubliches, brachliegendes Potenzial. Als Shopbetreiber erfährt…
Zwei Drittel der Konsumenten haben sich von einem Gutschein schon einmal zu einem Kauf verführen lassen (Quelle: Gutscheinbarometer 2014). Laut Studien von RetailMeNot und Deals.com gibt jeder fünfte Coupon Nutzer bei einem Kauf mehr Geld aus als er ursprünglich geplant hatte. Kein Wunder, dass (digitale) Coupons sich auch einen festen Platz im Marketing erobert haben.…
Die Betreffzeile ist einer der wichtigsten Türöffner im E-Mail Marketing und entscheidet wesentlich darüber, ob ein Nutzer eine E-Mail öffnet oder nicht. Gerade in Zeiten wachsenden E-Mail Aufkommens in der Inbox, muss die Betreffzeile herausstechen und den Nutzer aktivieren. Wir haben einige Do’s und Don’ts für die Betreffzeilen Optimierung im E-Mail Marketing zusammengestellt. Do’s 1. Auf…
Bei der Optimierung von E-Mail Inhalten wird viel Zeit und Kreativität in die Formulierung von Produktbeschreibungen, Tester-Texten usw. sowie in die Layout und Bildsprache gesteckt. Das ist selbstverständlich wichtig, denn Inhalt und grafische Gestaltung einer E-Mail sind die zentralen Elemente, die den Nutzer zum Klick bewegen. Was jedoch oft stiefmütterlich behandelt wird: die Microcopy, d.h.…
Re-Targeting Mails, die Kunden auf befüllte aber nicht gekaufte Warenkörbe in Online Shops hinweisen, sind ein beliebtes Instrument im E-Mail Marketing von Handelsunternehmen. Falsch eingesetzt, können sie den Kunden jedoch eher verschrecken als reaktivieren. Denn ein stehen gelassener Warenkorb ist nicht zwingend gleichbedeutend mit einem abgebrochenen Kauf. Laut einer Google Studie nutzen 84 Prozent der…
Der Pre-Header ist das oberste und damit erste Element einer jeden E-Mail. Trotzdem wird er oftmals unterschätzt und ihm wird in der Gestaltung wenig Aufmerksamkeit geschenkt. Im Pre-Header findet sich meist der Link zur Onlineversion eines Mailings, versehen mit einem passenden Text: “Hier geht es zur Online Version dieser E-Mail!” “Sollten Sie keine Bilder sehen,…