Je mehr Empfänger Ihre Botschaft erreicht, desto besser. Durch Empfehlungen per Social Media können Sie Ihre Reichweite auch über Ihren eigenen Verteiler hinaus vergrößern. Marketing Automation erleichtert es Ihnen, Social Media Empfehlungen zu erhalten. Empfehlungen per Social Media haben viele Vorteile. Zum Einen ist die Verbreitung weitgehend kostenfrei und zum Anderen wirken Empfehlungen von Freunden…
Ein Kunde fühlt sich von einer Ihrer Marketing Automation Kampagnen genervt, z.B. von einer Lead Nurturing Strecke im B2B und möchte sich davon abmelden? Das ist schade, kann aber passieren. Es ist aber mitunter kein Grund, den Kunden komplett von Ihrer Kommunikation abzumelden. Denn vielleicht will er Ihren Newsletter ja weiter erhalten? Wenn Sie bei…
Personalisierung bzw. Individualisierung, d.h. die Anpassung der Kommunikation an personenbezogene Daten von Kunden, steht im engen Zusammenhang mit Marketing Automation. Doch was ist wenn die benötigten Daten für manche Kunde nicht verfügbar sind? Viele Marketer vergessen, für solche Fälle einen Fallback einzurichten. Personenbezogene Daten können als Trigger genutzt werden, z.B. das Geburtsdatum zum Versand einer…
Wissen Sie, wie viel Umsatz Ihnen in Ihrem Shop tagtäglich durch nicht bestellte Warenkörbe verloren geht? Im Schnitt werden mehr als 60 Prozent der Warenkörbe stehengelassen. Mit einer Marketing Automation Strecke können Sie das Potential aus abgebrochenen Transaktionen heben. Mit Marketing Automation den Kunden erinnern Die Gründe für einen Warenkorbabbruch sind vielseitig. Die Versandkosten sind…
Abonniert ein Nutzer Ihren Newsletter, ist davon auszugehen, dass er diesen auch regelmäßig öffnen und mit ihm interagieren wird, wenn auch vielleicht nicht mit jeder Ausgabe. Doch was ist mit inaktiven Newsletter Abonnenten, die über einen längeren Zeitraum nicht mehr reagieren, sich aber auch nicht abgemeldet haben? Was sind übliche Gründe dafür, wie können Sie…
In der aktuellen Ausgabe der „State of Email Engagement“-Studie hat Litmus aufs Neue analysiert, wie es um das Engagement von E-Mail-Empfängern steht. Dafür haben sie im Zeitraum vom 1. Januar bis zum 30. September 2020 mehr als 10 Milliarden E-Mails anonymer Empfänger betrachtet. Eine der Kernerkenntnisse ist dabei, dass 60 Prozent der Marketer angeben, dass…
Was hat sich im Jahr 2020 im Bereich E-Mail-Marketing getan und was steht für die Zukunft an? Wir haben Ihnen einige das E-Mail-Marketing betreffende Entwicklungen aus dem Jahr 2020 in einer übersichtlichen Infografik zusammengestellt.
Als Anbieter von schnelldrehenden Verbrauchsprodukten ist es nicht immer leicht, die Kunden an sich zu binden. Überall lauert die Konkurrenz und der Kunde muss sich nur zu falschen Zeit am falschen Ort daran erinnern, dass er das Produkt bald wieder braucht und schon ist er zufällig bei einem anderen Anbieter gelandet. Beugen Sie deshalb mit…
Geburtstags E-Mails sind Klassiker. Gutscheine und Glückwünsche zum Jubiläumstag sind ein bewährtes Element, das zum Standard in der Kommunikation geworden ist. Ob auf postalischem oder elektronischem Wege, viele greifen auf das Mittel des Geburtstagsgrußes zurück, um Kunden zu binden. Dementsprechend niedrig ist auch die Aufmerksamkeit des Kunden, gerade an seinem Geburtstag. Mit dem richtigen Einsatz…
Die Registrierung eines Nutzers für Ihren Newsletter, Ihr Portal oder einen sonstigen Service ist ein bewusster, proaktiver Vorgang. Der Nutzer interessiert sich in diesem Moment besonders für Ihre Produkte und Inhalte und verlangt nach mehr – der beste Zeitpunkt, um diese Aufmerksamkeit zu nutzen und ihn mit einer Willkommensmail abzuholen. Wie Sie Mit Willkommensmails Nutzer…