In Echtzeit auf Verhalten reagieren – von Kampagnenmanagement zu Real Time Marketing Automation

Im digitalen Dialogmarketing hat ein Paradigmenwechsel stattgefunden, von der kampagnenzentrierten Kommunikation hin zur kundenzentrierten Interaktion. Dabei nimmt die Geschwindigkeit mit der Kunden in der Kommunikation interagieren rasant zu. Gegenüber mobilen, always on Kunden bedeutet wirklich kundenzentrierte Kommunikation, in Echtzeit auf Kundenverhalten zu reagieren und dabei vorher unbekannte Daten aus dem…

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The Next Web Europe 2016: Trends, Geschäftsmodelle, künstliche Intelligenz

The Next Web Europe 2016: Die vielleicht wichtigste Digital Economy Konferenz Europas hat dieses Jahr einen beachtlichen Wachstumsschub hingelegt. Etwa drei mal so viele Besucher wie im Vorjahr, ein weitläufigeres Konferenzgelände, mehr Bühnen, mehr Workshops, mehr Aussteller und natürlich wieder die wichtigsten Speaker und Vordenker der digitalen Wirtschaft. Wir waren…

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Customer Centric Experience – Der digitale Dialog übernimmt die Leitrolle in der Transformation

Die digitale Transformation gilt als aktuell größte Herausforderung für Unternehmen aller Branchen. Laut einer aktuellen Studie von Price Waterhouse Coopers sehen 4 von 5 Top-Managern den digitalen Wandel als entscheidend für die zukünftigen Geschäftsmodelle an. Gartner prognostiziert, dass sich bis 2020 voraussichtlich 75 Prozent aller Unternehmen digitalisiert haben werden, jedoch…

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re:publica 2016 Trends: Influencer Marketing, digitale Transformation, Snapchat, Virtual Reality etc.

Mai 2016, die Digitalkonferenz re:publica feiert mit mehr als 8.000 Besuchern und 770 Speakern ihren zehnjährigen Geburtstag. Ob Influencer Marketing, Messaging Apps, Virtual Reality oder die vielbeschworene digitale Transformation: die re:publica hat sich zu einem wichtigen Gradmesser für digitale Trends entwickelt. Wir waren vor Ort und möchten in diesem Beitrag…

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